Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj dawidb1203,
dawidb1203 pisze: 7 kwie 2023, o 12:12 nie mogę zweryfikować numeru w aplikacji
Taki właśnie komunikat pojawia się przy próbie dodania numeru?
Czy na tym koncie, nie były ostatnio dokonywane zmiany w usługach i nie ma aktywnego natywnego VoLTE lub WiFi Calling+?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dawidb1203
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 7 kwie 2023, o 12:08

Re: Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: dawidb1203 »

Wcześniej miałem. Aktywna usługę na telefonie Samsung a teraz zmieniłem telefon i chciałem włączyć apke na nowym tel
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Joanna_Plus »

dawidb1203,

prześlij proszę zatem krótki opis sprawy, wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Tam nasi pracownicy mając wgląd do konta numeru, zweryfikują posiadane usługi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Dejfifikoling
Początkujący PlusManiak
Posty: 25
Rejestracja: 12 sty 2023, o 09:45

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Dejfifikoling »

iOS 16.4.1 - WiFi Calling nadal brak
ccclcccv
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 11 kwie 2023, o 12:27

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: ccclcccv »

Dzień dobry,

Jak kolega wyżej, po aktualizacji do androida 13 (MIUI14) aplikacja nie może zweryfikować numeru telefonu.
Komunikat "uruchomienie programu SMS retriever nie powiodło się. Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję Usługi Google Play i spróbuj ponownie".

Tak, wszystko jest zaktualizowane. Tak, aplikacja ma wszystkie możliwe uprawnienia. Kontaktowałem się z infolinią i zgłaszałem problem, ale nawet nie dostałem maila z potiwerdzeniem głoszenia. Tyle to warte.
Działanie aplikacji do tej pory było tragiczne, a teraz nawet przestała działać. Ocena 1.6 na play store zobowiązuje ;)
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5188
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Basia_Plus »

Witaj ccclcccv,
ccclcccv pisze: 11 kwie 2023, o 12:31 Kontaktowałem się z infolinią i zgłaszałem problem, ale nawet nie dostałem maila z potiwerdzeniem głoszenia.
podeślij proszę poprzez ten formularz numer telefonu, którego sprawa dotyczy wraz z danymi (imię i nazwisko). Następnie podaj nam tutaj numer zagadnienia, a postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ccclcccv
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 11 kwie 2023, o 12:27

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: ccclcccv »

Już zrobione, zaraz po dodaniu tego posta.
CASE/230411/870
zbych_in_flames
V.I.P.
Posty: 1249
Rejestracja: 8 lis 2012, o 18:06

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: zbych_in_flames »

A jaki telefon?
ccclcccv
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 11 kwie 2023, o 12:27

Re: Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: ccclcccv »

Redmi NOTE 10 Pro.
Przed aktualizacją do androida 13 działało.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5188
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Basia_Plus »

ccclcccv,
ccclcccv pisze: 11 kwie 2023, o 13:23 CASE/230411/870
poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na powyższe zgłoszenie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zbych_in_flames
V.I.P.
Posty: 1249
Rejestracja: 8 lis 2012, o 18:06

Re: Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: zbych_in_flames »

A sprawdzałeś wersje natywną? Niby zwykły Note 10 ma wsparcie - trochę dziwne by było, że PRO nie ma, zresztą może Xiaomi wraz z aktualizacją dostarczył już ustawienia pod operatora?
ccclcccv
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 11 kwie 2023, o 12:27

Re: Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: ccclcccv »

Telefon używam od roku i do tej pory działo. Na androidzie 12 śmigał wifi calling, miesiac temu wyszedl update do 13 i nie idzie zweryfikowac numeru telefonu. Ewidentnie aplikacja gryzie się z wersją androida. Jeżeli korzystałes z apki to wiesz, że chyba kodzili ją studenci na bezpłatnych praktykach ;)

Dziękuję Basia_Plus za popchnięcie zgłoszenia, ale chyba wiem jaką dostanę odpowiedź... ;)
mariusz9a
Administrator
Administrator
Posty: 6159
Rejestracja: 20 lip 2008, o 12:42
Lokalizacja: Sosnowiec

Re: Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: mariusz9a »

ccclcccv pisze: 11 kwie 2023, o 13:59 Telefon używam od roku i do tej pory działo. Na androidzie 12 śmigał wifi calling, miesiac temu wyszedl update do 13 i nie idzie zweryfikowac numeru telefonu. Ewidentnie aplikacja gryzie się z wersją androida. Jeżeli korzystałes z apki to wiesz, że chyba kodzili ją studenci na bezpłatnych praktykach ;)

Dziękuję Basia_Plus za popchnięcie zgłoszenia, ale chyba wiem jaką dostanę odpowiedź... ;)
Tylko zbych_in_flames pytał o co innego. Czy uruchamiałeś usługę bez aplikacji - wersję natywna działająca bezpośrednio na telefonie (bez konieczności instalowania aplikacji).
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
ccclcccv
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 11 kwie 2023, o 12:27

Re: Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: ccclcccv »

A, o to chodzi. Note 10 PRO nie ma natywnego wificalling, więc jestem skazany na tę apkę ;)
ccclcccv
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 11 kwie 2023, o 12:27

Re: Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: ccclcccv »

Ciekawe. Domyślnie nie ma takiej opcji w secji wifi. Pogrzebałem i znalazłem opcję, żeby właczyć ją kodem *#*#869434#*#* i o dziwo, opcja jest w menu. Niesteyty, nadal nie działa. Może cos z voLTE jest włączone. Ciekawe rzeczy.
ODPOWIEDZ