Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: **piotere** » 30 wrz 2021, o 16:37

Dobra - okazuje się, że na moim obecnym planie taryfowym nie mogę aktywować VoWiFi - dostaję sms - "usługa nie jest dostępna dla obecnej taryfy".
Natomiast po zainstalowaniu do telefonu innej karty od Plusa i aktywacji poprzez sms, usługa zaczęła działać.

Podumowując:
VoWiFi dla Xiaomi Mi 9T w Plusie działa (ciekawe jak jak długo);
problemy (zarówno z natywną usługą jak i aplikacją)i wynikły z planu taryfowego.

pozdr

Post autor: **mariusz9a** » 1 paź 2021, o 10:24

piotere a jaką masz taryfę? Bo powinno działać wszędzie oprócz MixPlusa (chyba że w Mix się coś zmieniło?). Może problem z aktywacją polega na tym, że kombinowałeś z ta aplikacją. Spróbuj ją mimo wszystko wyłączyć, tzn wyślij SMS na numer 80801 o treści STOP. Jak przyjdzie jakieś potwierdzenie to restart telefonu i spróbuj włączyć jeszcze raz natywną usługę, tzn wyślij SMS na numer 2601 o treści WlaczVoWiFi. Oczywiście po otrzymaniu potwierdzenia ponowny restart telefonu i powinno śmigać VoLTE i VoWiFi.

Post autor: **piotere** » 4 paź 2021, o 11:53

Mam dziwną taryfę - NDA :)
Ale potwierdzam, że w Plusie dla Xiaomi Mi 9T, działa natywne VoLTE i VoWiFi - dziękuję za pomoc.

Post autor: **Tasiorsa** » 29 paź 2021, o 13:40

Witam
Mam Plush Abo bez limitu 25 PLN.
Smartfon Xiaomi Mi 9T Pro. Oficjalny ROM EEA czyli fabryczny. Android 11 MIUI Global 12.5.1
Aktywowałem kodami:
a) VoLTE: *#*#86583#*#*
b) VoWIFI *#*#869434#*#*
W opcjach VoLTE i VoWiFi włączone.
Wysłałem SMS WlaczVoWiFi na numer 2601 - usługa została aktywowana. Ponowne wysłanie SMS zwraca informację "usługa jest aktywna". Telefon naturalnie wyłączany po aktywacji.
Niestety nie działa ani VoLTE ani VoWiFi. Podczas połączenia przeskakuje na 3G lub H+. Zasięg LTE 4 na 5 kresek. W Speedtest około 40 Mbit / 10 Mbit.
W menu
*#*#4636#*#*
Usluga IMS Niezarejestrowany
VoLTE Niedostępne
VoWifi Niedostępne.
Suwaki są nieaktywne.
Prubowałem wylaczac sms VoWiFi i wlaczac SMSem Volte - mimo aktywowania VoLTE i tak nie działa.
Co mogę jeszcze zrobić żeby ruszyło chociaż samo VoLTE?

Post autor: **Michał_Plus** » 29 paź 2021, o 15:25

Tasiorsa, jeśli suwaki są nieaktywne a usługa po stronie sieci jest włączona to wskazuje na kwestie z oprogramowaniem. Sprawdź czy jest dostępna jego nowsza wersja. Listę telefonów wspierających VoLTE znajdziesz na naszej stronie: https://www.plus.pl/volte"target="_blank

Post autor: **Tasiorsa** » 29 paź 2021, o 16:32

Oprogramowanie jest najnowsze. Dziwna sprawa bo po wsadzeniu karty T-Mobile dziala i VoLTE i VoWiFi. No nic moze Xiaomi to zdarzy poprawić nim Plus wyłączy 3G. Tak przy okazji jest jakas data zaplanowana na Kraków i okolice?

PS Na Waszej stronie jest raptem garstka telefonów które wspierają VoLTE. Tym bardziej dziwne ze podobno na Mi 9T (nie pro) dziala i VoLTE i VoWiFi...

Post autor: **Ewa_Plus** » 2 lis 2021, o 14:11

Tasiorsa,
- czy wysłałeś też SMS-a aktywującego VoLTE: WLACZVOLTE na 2601?

Post autor: **mariusz9a** » 2 lis 2021, o 14:29

Ja proponuję od razu włączyć obie usługi (VoLTE i VoWiFi), bo później będą pytania dlaczego VoWiFi nie działa

Czyli: WLACZVOWIFI na 2601 (włączy się VoLTE i VoWiFi).

Post autor: **Tasiorsa** » 3 lis 2021, o 11:41

Wysyłałem i wlacz VoWifi na 2601 i wylaczalem VoWifi i wlączałem - wysylalem WlaczVolte na 2601 (chociaz podobno Wlacz VoWiFi na 2601 wlacza i Volte i VoWiFi) i nic to nie dalo.

Post autor: **Marta_Plus** » 3 lis 2021, o 13:24

Tasiorsa,

prześlij zatem proszę opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Być może są włączone usługi, które wykluczają aktywację VoWiFi na Twoim numerze. Konsultant mający wgląd na konto numeru sprawdzi to i zweryfikuje sytuację. Jeśli podasz mi później numer zgłoszenia, to postaram się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

Post autor: **Tasiorsa** » 4 lis 2021, o 12:34

@Marta_Plus
Zgłosiłem problem przez podany przez Panią formularz. Nr zgloszenia [#2526972].
Z góry dziękuję za pomoc.

Post autor: **Marta_Plus** » 4 lis 2021, o 13:39

Tasiorsa,

Tasiorsa pisze:Zgłosiłem problem przez podany przez Panią formularz. Nr zgloszenia [#2526972].

Dziękuję - poprosiłam już o przyśpieszenie odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.

Post autor: **Tasiorsa** » 4 lis 2021, o 14:00

Dostałem odpowiedź z gatunku moich ulubionych
"Szanowny Panie,
dziękuję za przesłaną wiadomość.
Nie gwarantujemy prawidłowego działania usług VoLTE i VoWiFi na Xiaomi Mi 9T Pro.
Powyższe urządzenie nie przeszło jeszcze pozytywnej certyfikacji pod ww. usługi.
W przypadku dodatkowych pytań, zapraszam do ponownego kontaktu."

Dla mnie dziwna sprawa bo na slabszej wersji Mi 9T z tego co czytam na forum wszystko działa poprawnie :(

Post autor: **Ewa_Plus** » 4 lis 2021, o 19:01

Tasiorsa,
- można jeszcze spróbować resetu ustawień sieciowych w telefonie i wyłączenie/włączenie usługi przez konsultanta.

Post autor: **asteh** » 22 lis 2021, o 19:58

Witam. 12 listopada zgłaszałem do BOK, że nie działa mi na 2 kartach na abonament wifi calling. Potwierdzono mi, że jest aktywowane i zgłoszone do działu technicznego ten problem. Ja mam kartę SIM prepaid i na trzech telefonach działa, a tamte dwie na żadnym z tych trzech telefonów.
Numer zgłoszenia C00000001788334.