Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witam,

Kilka dni temu przeszedłem z taryfy Prosto na Karte do Plus Elastyczna na Karte ponieważ zainteresowała mnie atrakcyjna promocja pakietu internetowego. Wcześniej korzystałem bez zarzutu z promocji Pakiet internet 3 GB w poprzedniej taryfie. Niestety po zmianie taryfy i włączeniu promocji GIGA BANK oraz doładowaniu konta za 50zł internet się nie pojawił. Oczywiście połączenie WiFi z jakąkolwiek siecią mam wyłączone, a transmisja danych jest włączona.
Po doładowaniu dostałem informacją zwrotną o tym, że Pakiet Social 90 dni został włączony, a w aktywnych pakietach widnieje GIGA BANK jak również w aktywnych promocjach znajduje się Pakiet Social 90dni i GIGA BANK w PLUS.

Co może być w tym przypadku powodem braku połączenia z siecią?

Może sprawdź czy masz aktywny GPRS. Tutaj masz spis krótkich kodów, m. in. jest ten na aktywację GPRS.

Niestety to nie to, usługa GPRS jest cały czas aktywna.

Masz może możliwość przełożenia karty SIM do innego telefonu i zweryfikowanie czy tam działa? Dało bym nam to obraz tego, czy problemem jest karta SIM czy telefon.
A jaki punkt dostępu (APN) masz wybrany w ustawieniach telefonu?

Dziękuję za wskazówki, problem sam się rozwiązał po przełożeniu karty SIM do innego telefonu, w którym internet działał, a następnie powrocie do wcześniejszego. Prawdopodobnie pomógł zwykły restart telefonu.