Problem Gigabank

[Ormian]

Witam, mam problem. Wczoraj przyszedł mi SMS, że pakiet internetowy się wyczerpał i prędkość transmisji zostanie zwolniona, więc doładowałem konto, przyszedł SMS informujący mnie ile mam GB do wykorzystania w ramach Gigabanku, lecz prędkość transmisji nie wzrosła, totalnie nic nie da się zrobić używając internetu. Gigabank posiadam w ramach plus elastyczna na kartę. W aplikacji iplus pokazuje mi, że w ramach Gigabanku mam do wykorzystania 29gb, z góry dziękuję.

[sl@w_es]

Wyłącz i włącz telefon.

[Ormian]

To nic nie daje, zapomniałem dodać, że kartę SIM przekładałem też do innego telefonu, a infolinia plus przesłała mi smsem dane konfiguracyjne karty SIM,także nic nie pomogło.

[sl@w_es]

Konto doładowałeś, ale dla zasady zapytam czy stan konta jest wyższy niż 1 gr?
Aktywne usługi: *101#. Głównie chodzi o aktywne GPRS.
Nowe ustawienia? Hm, sprawdź APN, powinien być "plus".

[Ormian]

Aktywne uslugi: LTE (APN atrybutu A:plus APN atrybutu B:mms), Nowe Uslugi Glosowe, GPRS, Roaming, Niski kredyt, SMS o koszcie, Wideorozmowy. APN także jest ustawiony na plus. Dodam, że to właśnie pierwszy raz jak wykorzystałem cały pakiet internetowy i ten z Gigabanku przedtem przeważnie starczyło, telefon działał jako hot spot dla komputera kiedy to się stało.

[darinho91]

Witam mam ten sam problem co w temacie. Włączałem, wyłączałem, konto zasilone, internet nadal wolny jakby pakiet się skończył. Po doładowaniu napisali, że w gigabanku mam 52428800kb. Ustawienia APN na plus. Czasem tak bywało, że po doładowaniu pakietu nie od razu przyspieszał. Zazwyczaj restart rozwiązywał problem. Poradzicie coś?