Nawet 1500 GB na lata.

[ursus83]

Kolejny miesiąc i trzeba zgłaszać kolejną reklamację już kiedyś miałem przygodę z reklamacjami w plusie kiedy miałem abonament przez 2 lata co miesiąc 3x reklamację musiałem pisać zawsze uznana, plus przepraszał i zapewniał że następny miesiąc będzie prawidłowy a nie był i tak w kółko widzę że nic w tej kwestii się nie zmieniło.

Pomimo spełnienia warunków nie dodało pakiety z 1500GB

[Joanna_Plus]

ursus83,

najmocniej przepraszam za tę sytuację.
Podaj proszę numer tej sprawy.

[ursus83]

ursus83,

najmocniej przepraszam za tę sytuację.
Podaj proszę numer tej sprawy.

CASE/221024/377

[Joanna_Plus]

ursus83,

poprosiłam o udzielenie odpowiedzi w powyższej sprawie.

[tomasz48]

U mnie to samo, wszystkie warunki spełnione, pakietu nie dostałem. Proszę o przyśpieszenie CASE/221021/24

[Joanna_Plus]

tomasz48,

Proszę o przyśpieszenie CASE/221021/24

Prośba przekazana dalej.

[notfound2137]

Czekam tydzień na odpowiedź w sprawie CASE/221019/407
To jakieś nieporozumienie.

[Joanna_Plus]

notfound2137,

CASE/221019/407

Przekazałam prośbę o udzielenie odpowiedzi w powyższej sprawie.

[notfound2137]

notfound2137,

CASE/221019/407

Przekazałam prośbę o udzielenie odpowiedzi w powyższej sprawie.

Pakiet został aktywowany, lecz jest jedno ale. Próbowałem aktywować go 18 października, ale przyznany został mi dopiero dzisiaj (26 października). Jego ważność to miesiąc, aktywowany został dzisiaj więc powinien być ważny do 26 listopada prawda? Niestety jest ważny tylko do 17 października.

[Joanna_Plus]

notfound2137,

7. Niewykorzystany limit jednostek w ramach Pakietu internetowego jest dostępny tak długo jak długo Abonent utrzymuje jeden z pakietów wymienionych w § 2 pkt.1 lit. c lub do momentu wykorzystania wszystkich jednostek bonusowych, maksymalnie 1500 GB.

https://api.plus.pl/jcr/files/file/adp/ ... taPlus.pdf

[rych]

Po raz kolejny nie przyznano mi pakietu w promocji 1500Gb na lata .Posiadam trzy numery ,dopiero w drodze reklamacji otrzymuje pakiety. Czy to promocja to jakaś ściema szyta grubymi nićmi.Jak się upomniesz to dostaniesz.

[Joanna_Plus]

rych,

prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy, wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL).
Następnie podaj nam tutaj numer zagadnienia, a postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

[Ron]

Brak 100GB, dlatego poproszę CASE/221031/804

[Joanna_Plus]

Ron,

CASE/221031/804

Poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na tę korespondencję.

[Ron]

Zrobione, dzięki