W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Post
autor: Joanna_Plus » 12 gru 2022, o 11:27
ProKitek ,
przekazałam prośbę o udzielenie odpowiedzi na tę korespondencję.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Marian83666
Początkujący PlusManiak
Posty: 11 Rejestracja: 13 lis 2022, o 19:58
Post
autor: Marian83666 » 12 gru 2022, o 14:48
Witam!
Proszę o przyspieszenie zgłoszenia 22974192
Poraz kolejny mimo aktywnego Bez Limitu i 40GB pakiet 1500GB nie odnowil się :(
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Post
autor: Joanna_Plus » 12 gru 2022, o 14:56
Witaj
Marian83666 ,
Marian83666 pisze: ↑ 12 gru 2022, o 14:48
Proszę o przyspieszenie zgłoszenia 22974192
Prośba przekazana dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
nacz88
Nowy
Posty: 2 Rejestracja: 12 lis 2022, o 13:53
Post
autor: nacz88 » 12 gru 2022, o 22:18
Witam. Poproszę o kolejne przyspieszenie reklamacji CASE/221212/1928 Usługi i pakiety
To już comiesięczna tradycja.
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Post
autor: Joanna_Plus » 13 gru 2022, o 11:00
Witaj
nacz88 ,
nacz88 pisze: ↑ 12 gru 2022, o 22:18
CASE/221212/1928
Poprosiłam o udzielnie odpowiedzi na tę wiadomość.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Kowaska
Prawie PlusManiak
Posty: 47 Rejestracja: 8 wrz 2017, o 06:27
Post
autor: Kowaska » 15 gru 2022, o 10:16
Dzień dobry.
Również brak pakietu 100GB
Bardzo proszę o przyspieszenie reklamacji CASE/221215/142
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Post
autor: Joanna_Plus » 15 gru 2022, o 11:05
Witaj
Kowaska ,
Kowaska pisze: ↑ 15 gru 2022, o 10:16
Bardzo proszę o przyspieszenie reklamacji CASE/221215/142
Prośba przekazana dalej
.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Kowaska
Prawie PlusManiak
Posty: 47 Rejestracja: 8 wrz 2017, o 06:27
Post
autor: Kowaska » 15 gru 2022, o 20:54
Pani Joanno,
Kolejny raz bardzo dziękuję za pomoc.
Mam tylko nadzieję że za miesiąc następne pakiety aktywują się automatycznie.
Pozdrawiam serdecznie :)
MrGregg
Nowy
Posty: 8 Rejestracja: 15 gru 2022, o 22:22
Post
autor: MrGregg » 15 gru 2022, o 22:27
Dzień dobry,
Mam prośbę o sprawdzenie co dzieje się w sprawie CASE/221211/765. Nie został przyznany pakiet danych pomimo upływu 72 godzin.
Pozdrawiam,
Grzegorz
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Post
autor: Joanna_Plus » 16 gru 2022, o 11:07
Witaj
MrGregg ,
MrGregg pisze: ↑ 15 gru 2022, o 22:27
CASE/221211/765
Poprosiłam o udzielenie odpowiedzi w powyższej sprawie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
MrGregg
Nowy
Posty: 8 Rejestracja: 15 gru 2022, o 22:22
Post
autor: MrGregg » 16 gru 2022, o 12:21
I zadziałało.
Dziękuję bardzo za skuteczną pomoc.
Niemniej, IT powinno wreszcie ogarnąć problem, nie muszą budować bazy na Marsie, tylko poprawić oprogramowanie :)).
Miłego dnia,
Grzegorz
Marian83666
Początkujący PlusManiak
Posty: 11 Rejestracja: 13 lis 2022, o 19:58
Post
autor: Marian83666 » 16 gru 2022, o 14:36
Dzień dobry.
Proszę o przyspieszenie reklamacji nr.22996130
Pakiet 100GB poraz 3ci z rzędu się nie przyznał pomimo aktywnego bez limitu i 15GB :(
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Post
autor: Joanna_Plus » 16 gru 2022, o 14:48
Witaj
Marian83666 ,
Marian83666 pisze: ↑ 16 gru 2022, o 14:36
Proszę o przyspieszenie reklamacji nr.22996130
Prośba przekazana dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
baartek
Nowy
Posty: 9 Rejestracja: 14 gru 2022, o 18:30
Post
autor: baartek » 16 gru 2022, o 15:46
Dzień Dobry
Czy mogę prosić o przyspieszenie reklamacji nr: 22992785
Pakiet po 72h nie został przyznany pomimo aktywnej promocji bez limitu 15GB za 30zł
Miłego Dnia,
Bartek