Prośba przekazana dalej.
Nawet 1500 GB na lata.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Qqtwit33,
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Problem z przedłużaniem oferty 1500G na lata
Witam.
To już moja druga przeprawa z brakiem przedłużenia promocji 1500G na lata. Ostatnio podobnie było we wrześniu, konto doładowanie, pakiet wymagany włączony, reklamacja została rozszerzona pozytywnie, włączono mi pakiet. I niestety od tamtej pory ani razu nie włączył mi się ten pakiet.
Wczoraj założyłam kolejną reklamację "CASE/221110/1759 Usługi i pakiety" . I teraz znowu będę czekać miesiąc na rozpatrzenie?
Czy tylko ja mam taki problem, że muszę ubiegać się o włączenie pakietu, bo system nie ogarnia?
To już moja druga przeprawa z brakiem przedłużenia promocji 1500G na lata. Ostatnio podobnie było we wrześniu, konto doładowanie, pakiet wymagany włączony, reklamacja została rozszerzona pozytywnie, włączono mi pakiet. I niestety od tamtej pory ani razu nie włączył mi się ten pakiet.
Wczoraj założyłam kolejną reklamację "CASE/221110/1759 Usługi i pakiety" . I teraz znowu będę czekać miesiąc na rozpatrzenie?
Czy tylko ja mam taki problem, że muszę ubiegać się o włączenie pakietu, bo system nie ogarnia?
Ostatnio zmieniony 14 lis 2022, o 10:34 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Bardzo proszę o przyspieszenie rozpatrzenia zgłoszenia numer 22841279.
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 11
- Rejestracja: 13 lis 2022, o 19:58
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Witam,
Proszę o przyspieszenie zgłoszenia, już kolejny miesiąc pakiet 100GB nie odnowił się mimo aktywnego bez limitu 20GB :( niechce znowu czekać 3 tygodnie na uruchomienie pakietu.
Numer zgłoszenia 22848543
Proszę o przyspieszenie zgłoszenia, już kolejny miesiąc pakiet 100GB nie odnowił się mimo aktywnego bez limitu 20GB :( niechce znowu czekać 3 tygodnie na uruchomienie pakietu.
Numer zgłoszenia 22848543
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Witaj nacz88, witaj Marian83666, DeTomek,
Poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi w powyższych sprawach.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Rowniez prosze o przyspieszenie zgloszenie "CASE/221112/298". Brak pakietu 100GB miesiac temu i najprawdopodobniej rowniez w tym miesiacu (oplynelo 48h od odnowienia pakietu).
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Jacek8888,
Prośba przekazana dalej.
Regulaminowy czas to 72 godziny: https://api.plus.pl/file/files/file/reg ... taPlus.pdf
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Dziekuje za pomoc. Dostalem 200GB za dwa wczesniejsze miesiace i obietnice, ze dostane 100GB za ostatnie odnowienie pakietu z przed dwoch dni.Joanna_Plus pisze: ↑14 lis 2022, o 11:20 Jacek8888,Prośba przekazana dalej.Regulaminowy czas to 72 godziny: https://api.plus.pl/file/files/file/reg ... taPlus.pdf
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 11
- Rejestracja: 13 lis 2022, o 19:58
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Witam,
Proszę o przyspieszenie reklamacji numer 22865178 po raz kolejny pakiet się nie odnowił pomimo aktywnego pakietu BEZ LIMITU 30zł
Trzeba za kazdym razem dzwonić żeby aktywować 100GB na kolejny miesiąc? :(
Proszę o przyspieszenie reklamacji numer 22865178 po raz kolejny pakiet się nie odnowił pomimo aktywnego pakietu BEZ LIMITU 30zł
Trzeba za kazdym razem dzwonić żeby aktywować 100GB na kolejny miesiąc? :(
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Witaj Marian83666,
Prośba przekazana dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Dzień dobry
Pierwszy pakiet dostałem po reklamacji , którą to Pani przyspieszyła teraz mam 2 miesiąc i pakietu znowu brak a minęło już parę dni kiedy to powinien być przyznany .Proszę bardzo o przyspieszenie reklamacji CASE/221120/999
Pierwszy pakiet dostałem po reklamacji , którą to Pani przyspieszyła teraz mam 2 miesiąc i pakietu znowu brak a minęło już parę dni kiedy to powinien być przyznany .Proszę bardzo o przyspieszenie reklamacji CASE/221120/999
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Witaj goldek,
Prośba przekazana dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 7
- Rejestracja: 4 paź 2022, o 00:30
Re: Nawet 1500 GB na lata.
@Joanna_Plus
Proszę o szybkie rozpatrzenie reklamacji CASE/221121/745
Proszę o szybkie rozpatrzenie reklamacji CASE/221121/745
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Andrzej1994,
Poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na tę korespondencję.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 11
- Rejestracja: 13 lis 2022, o 19:58
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Proszę o przyspieszenie reklamacji 22888072
Znów pakiet 100GB się nie odnowił pomimo aktywnego Bez limitu i 15GB :( wcześniej zamiast 100GB dostałem 50GB. Naprawcie usterkę bo trzeba dzwonić prosić żeby ktoś to włączył mimo iż spełniam warunki jako konsument nie powinienem pilnować operatora czy mnie nie oszukuje co miesiąc :(
Znów pakiet 100GB się nie odnowił pomimo aktywnego Bez limitu i 15GB :( wcześniej zamiast 100GB dostałem 50GB. Naprawcie usterkę bo trzeba dzwonić prosić żeby ktoś to włączył mimo iż spełniam warunki jako konsument nie powinienem pilnować operatora czy mnie nie oszukuje co miesiąc :(