Nawet 1500 GB na lata.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
zielka137
Nowy
Posty: 5
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 2 mar 2023, o 13:47

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: zielka137 »

Witam. Też mam problem z nieprzyznaniem pakietu 100 GB przy aktywnej promocji 1500 GB i włączonym pakiecie za 30 zł. Czy mogę zrobić zgłoszenie bez podania pełnego numeru PESEL? To jest dana wrażliwa, i dziwi mnie wymóg jego podawania w zwykłym formularzu lub w mailu. Powinno wystarczyć zalogowanie do bok/ iplus itp, czyli tak jak jest to w innej sieci.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj zielka137,

tak, wiadomość możesz wysłać z mobilnej aplikacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zielka137
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 2 mar 2023, o 13:47

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: zielka137 »

Dzien dobry, zlozylem reklamacje na brak przyznania pakietu 100 GB przez infolinie, czy moge prosic o jej przyspieszenie?
Numer zgloszenia 23320779
Dziekuje
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj zielka137,
zielka137 pisze: 6 mar 2023, o 12:50 czy moge prosic o jej przyspieszenie?
Numer zgloszenia 23320779
Prośba przekazana dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zielka137
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 2 mar 2023, o 13:47

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: zielka137 »

Bardzo dziekuje za pomoc, problem zostal wlasnie rozwiazany :)
wlo
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 3 sty 2018, o 09:57

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: wlo »

Nowa wersja promocji:
https://api.plus.pl/file/files/file/reg ... GBPlus.pdf - rozszerzona na wszystkie oferty kartowe (dotychczas była tylko dla Elastycznej i Nowego Plush-a).

Dodatkowo jest:
https://api.plus.pl/file/files/file/reg ... GBPlus.pdf - ta jest związana z tym nowym Bezlimitem 35GB i pakietem 20 GB i 5G (czyli trzeba jeszcze więcej płacić - min. 35 zł z tego wynika).
Awatar użytkownika
Plush
Starszy Plusmaniak
Posty: 166
Rejestracja: 30 sty 2018, o 13:46
Lokalizacja: Plush'akowo

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Plush »

W tym drugim przypadku trzeba zapłacić 40 zł za pakiet BezLimit i 35GB lub Bez limitu i 20GB 5G, ale tutaj przyznawanych jest 12 pakietów po 150GB (co 30 dni) oraz jednorazowy bonusowy pakiet 200GB, czyli w sumie 2000GB.

W sumie można się w tym już pogubić, tym bardziej że strona Plush w zakładce na kartę już od blisko miesiąca jest w przebudowie i informacje na niej zawarte są już w części nieaktualne.
Uwielbiam Plush'aka
grzego44
Prawie PlusManiak
Posty: 45
Rejestracja: 3 paź 2016, o 20:06

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: grzego44 »

Witam.
Proszę o przyspieszenie reklamacji na 100GB
Dziękuję
CASE/230309/803
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj grzego44,
grzego44 pisze: 9 mar 2023, o 14:12 CASE/230309/803

Poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na powyższą korespondencję.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
stefanoamericano
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 7 lis 2022, o 09:54

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: stefanoamericano »

Proszę o przyspieszenie sprawy CASE/230310/127
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Joanna_Plus »

stefanoamericano,

prośba przekazana dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Nawieki
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 10 mar 2023, o 22:18

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Nawieki »

Wajchowy czekam na 100GB. Promocja "1500GB na lata" w Plus-ie, bez Wajchowego nie istnieje. (zgłoszenie CASE/230310/1545)!!! Czy w końcu dożyje czasów że nie trzeba będzie upominać się o swoje. Przecież należy mi się 100GB jak psu buda. Dlaczego Plus notorycznie robi pod górę i aby skorzystać z promocji trzeba skamleć na forum? Dlaczego? Co to za promocja?

Nawieki
Awatar użytkownika
Plush
Starszy Plusmaniak
Posty: 166
Rejestracja: 30 sty 2018, o 13:46
Lokalizacja: Plush'akowo

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Plush »

wlo pisze: 8 mar 2023, o 21:09 Nowa wersja promocji:
https://api.plus.pl/file/files/file/reg ... GBPlus.pdf - rozszerzona na wszystkie oferty kartowe (dotychczas była tylko dla Elastycznej i Nowego Plush-a).

Dodatkowo jest:
https://api.plus.pl/file/files/file/reg ... GBPlus.pdf - ta jest związana z tym nowym Bezlimitem 35GB i pakietem 20 GB i 5G (czyli trzeba jeszcze więcej płacić - min. 35 zł z tego wynika).
Aktualnie niektóre regulaminy nie są dostępne, po kliknięciu pojawia się komunikat: Error 503 Service Unavailable
Uwielbiam Plush'aka
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Joanna_Plus »

Nawieki,
Nawieki pisze: 10 mar 2023, o 22:26 zgłoszenie CASE/230310/1545
Poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi w powyższej sprawie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
wlo
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 3 sty 2018, o 09:57

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: wlo »

Plush pisze: 13 mar 2023, o 09:47 Aktualnie niektóre regulaminy nie są dostępne, po kliknięciu pojawia się komunikat: Error 503 Service Unavailable
Zgadza się - stało się tak po podlinkowaniu regulaminów na stronie Plush-a ;-)
ODPOWIEDZ