Nawet 1500 GB na lata.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Joanna_Plus »

Kacperos19,
Kacperos19 pisze: 10 lut 2023, o 00:26 CASE/230209/1915
Odpowiedź w powyższej sprawie na Twojej skrzynce e-mail.

Witaj Kowaska,
Kowaska pisze: 10 lut 2023, o 10:17 Proszę o pomoc nr reklamacji CASE/230210/86.
Prośba przekazana dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Aroo1301
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 12 lut 2023, o 01:06

Nawet 1500 GB na lata

Post autor: Aroo1301 »

Brak dodatkowych GB mimo aktywnej promocji.
Proszę o pomoc w sprawie

nr reklamacji CASE/230211/964 Promocja 1500 GB na lata
Załączniki
Screenshot_20230210-043038.png
Ostatnio zmieniony 13 lut 2023, o 10:57 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
plushak
Początkujący PlusManiak
Posty: 24
Rejestracja: 20 kwie 2017, o 12:19

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: plushak »

Dżem dobry,
Aktualnie korzystam z pakietu 5G za 4 dyszki. Chciałbym jednak skorzystać z promocji 1500 GB. Jeśli włączę ja teraz, to tak jak pisał g-rs na początku tego postu, net 5G będzie dla mnie nieosiągalny, gdyż po prostu nie wykorzystam pewnie 100 GB w miesiącu.
W związku z tym scenariusz jest następujący:
1. Uruchamiam promke 1500.
2. Na koniec okresu wyłączam 5G za 4 dyszki
3. Następnie włączam pakiet za 3 dyszki z 15 GB.
A pytanie mam takie, czy pomiędzy 2 a 3 nie zgubię promocji 1500? Wszak przez chwilę nie będę miał żadnego pakietu.
Łorawiok
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 12 lut 2023, o 19:11

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Łorawiok »

Zrobiłem wszystko co kazali i nawet mam na *136#, że promocja aktywna a w nawiasie zero. Zużyłem tylko limit 15 gb za doładowanie i 15 z rozmów bez limitu i net się skończył. Doładowałem i włączyłem promocję 31 stycznia i dziś 12 lutego już nic nie ma. Przecież niemożliwe abym wykorzystał aż 130 gigsów. Ta promocja chyba nie działa, jak to sprawdzić. Ponadto nie dam rady aktywować tych darmowych 100gb na miesiąc . Dostaję sms odpwiedź, że nie jestem uprawniony. Dlaczego?
wlo
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 3 sty 2018, o 09:57

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: wlo »

plushak,
lubisz komplikować sobie życie?
Tak bardzo musisz włączyć tę promocję, że nie wytrzymasz do końca okresu obowiązywania aktualnego pakietu? 20 GB - to za mało i musisz włączać już 100 GB? Promocja nie jest od wczoraj a od 9 miesięcy!! I ostatnia aktualizacja regulaminu ją przedłużyła do końca marca. Zdążysz ;-)
A jeśli musisz, to polecam: https://plusforum.pl/viewtopic.php?p=278945#p278945
plushak
Początkujący PlusManiak
Posty: 24
Rejestracja: 20 kwie 2017, o 12:19

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: plushak »

@wlo niespecjalnie lubię ale jak wiesz życie pisze różne scenariusze, wyjechałem w miejsce gdzie jadę cały czas z pakietu i o dziwo zostało mi poniżej 2GB a do odnowienia jeszcze trochę czasu. Stąd pytanie:)
Po edycji: i teraz nie wiem czy edytowałeś post czy na jestem ślepy:) bo doczytałem tylko do "Zdążysz:)" a teraz patrzę odpowiedź na tacy. Dzięki
Ostatnio zmieniony 12 lut 2023, o 20:32 przez plushak, łącznie zmieniany 1 raz.
Michał MD
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 12 lut 2023, o 11:47

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Michał MD »

Witam włączyłem 1500 GB i mineło 10 dni i nie dostałem pierwszej paczki 100GB.Aplikacja iPlus pokazuje,że pakiet jest aktywny,lecz brak jest pierwszej paczki 100GB Dostępne GB lecą z GigaBanku i z doładowań.Ten formularz kontaktowy z drugiej strony nie działa.Nie wiem o co chodzi.Jak można to wysłać do was na e-mail to wyślę odrazu.Wszystko co potrzebne jest do działania 1500 GB jest aktywne. Z góry dziękuję za pomoc.
wlo
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 3 sty 2018, o 09:57

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: wlo »

plushak pisze: 12 lut 2023, o 20:29 Po edycji: i teraz nie wiem czy edytowałeś post czy na jestem ślepy:) bo doczytałem tylko do "Zdążysz:)" a teraz patrzę odpowiedź na tacy. Dzięki
Tak - przypomniało mi się po wysłaniu posta, że niedawno zadawałem pytanie w tej sprawie ;-)
plushak
Początkujący PlusManiak
Posty: 24
Rejestracja: 20 kwie 2017, o 12:19

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: plushak »

wlo
No widzisz, porządny z Ciebie internauta ;-)
Jeszcze raz dzięki.
Awatar użytkownika
Plush
Starszy Plusmaniak
Posty: 166
Rejestracja: 30 sty 2018, o 13:46
Lokalizacja: Plush'akowo

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Plush »

Dzień dobry :-)
Bardzo proszę o przyspieszenie reklamacji: CASE/230213/62 z dnia 13.02.2023 r.
Uwielbiam Plush'aka
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Joanna_Plus »

Aroo1301,
Aroo1301 pisze: 12 lut 2023, o 01:21 nr reklamacji CASE/230211/964 Promocja 1500 GB na lata
Poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi w powyższej sprawie.

Łorawiok,

prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy, wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL).
Następnie podaj nam tutaj numer zagadnienia, a postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

Witaj Michał MD,

formularz powyżej. Zasady rozliczania promocji znajdziesz w regulaminie.

Witaj Plush,
Plush pisze: 13 lut 2023, o 08:35 Bardzo proszę o przyspieszenie reklamacji: CASE/230213/62
Przekazane.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Plush
Starszy Plusmaniak
Posty: 166
Rejestracja: 30 sty 2018, o 13:46
Lokalizacja: Plush'akowo

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Plush »

Witaj Plush ,
Plush pisze: 13 lut 2023, o 08:35 Bardzo proszę o przyspieszenie reklamacji: CASE/230213/62
Przekazane.
Bardzo dziękuje za przekazanie :-) Jeśli to możliwe proszę jeszcze o przyspieszenie jednej reklamacji: CASE/230213/752 z dnia 13.02.2023 r.
Uwielbiam Plush'aka
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Joanna_Plus »

Plush,
Plush pisze: 13 lut 2023, o 13:13 CASE/230213/752
Poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na tę wiadomość.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Łorawiok
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 12 lut 2023, o 19:11

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: Łorawiok »

Łorawiok,

prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy, wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL).
Następnie podaj nam tutaj numer zagadnienia, a postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

Reklamacja uznana. Paczka 100 gigsów szybko dotarła
Awatar użytkownika
g-rs
Szalony PlusManiak
Posty: 416
Rejestracja: 5 kwie 2013, o 17:54

Re: Nawet 1500 GB na lata.

Post autor: g-rs »

Po raz kolejny brak pakietu 100 GB.
Numer reklamacji CASE/230215/1820
Proszę o przyspieszenie sprawy.
ODPOWIEDZ