Dezaktywacja pakietu

[tor1]

Dzień dobry, czy mogę domagać się zwrotu środków za dezaktywowany pakiet?

Przez przypadek włączyłem inny pakiet niż zamierzałem. Po włączeniu go dostałem smsa z informacją, ze będzie on ponawiał się co miesiąc. Z tego tez względu od razu go zdezaktywowałem, bo nie było to coś z czego chciałbym ponownie skorzystać. Zdawało mi się ze internet za który już zapłaciłem zostanie na moim koncie, a za miesiąc pakiet po prostu się nie aktywuje. W rzeczywistości nie mam ani pakiety który wykupiłem ani pieniędzy na koncie. Co zrobić w takiej sytuacji?

[mariusz9a]

Musisz napisać reklamację. Raczej nie liczyłbym na zwrot, ale czasami ktoś tam ma dobry dzień i ze względu na dalszą pomyślną współpracę coś dadzą Także warto próbować W końcu nie ma nic do stracenia...

[Bartosz2000]

Proszę o przyspieszenie sprawy CASE/240307/262

[mariusz9a]

Nie jesteś w części oficjalnej forum. Tu nikt niczego nie przyśpieszy.