mariusz9a pisze: ↑18 kwie 2023, o 07:47
Spark, tak czytam te posty i ja też już nic nie wiem. O co Ci chodzi? Z czego Ty chcesz te numery usuwać? Chcesz je po prostu wyrejestrować ze swoich danych osobowych - deaktywować te numery? Czy usunąć z konta utworzonego na iPlus, bo masz je przypisane pod inny numer, do wspólnego zarządzana na jednym koncie abonenckim?
Spark pisze, że ma 3 numery "na siebie". W prepaidzie każdy numer ma swoje konto - jak każdy wie. Bardziej świadomy możliwości zarządzania numerami użytkownik zwykle grupuje numery na jednym z kont, skąd łatwiej nimi zarządzać (chociaż akurat nie wszystkim i nie zawsze).
Sądzę, że - niezależnie od tego czy one są na jednym koncie zgrupowane czy nie - Spark myśli o całkowitej dezaktywacji i "usunięciu" ich z eboku. Sam tak robię z niepotrzebnymi numerami. Bo po co w takiej sytuacji okres hibernacji? Na wszelki wypadek, jakby się ktoś rozmyślił? No sorry
Spark - zgłoś - pisemnie najlepiej (e-mail wystarczy, a przynajmniej dotychczas wystarczał), podając oczywiście niezbędne dane identyfikujące - chęć całkowitej dezaktywacji tych numerów. Zostaną one wyłączone i jednocześnie "znikną" ich konta. Jeśli masz je zgrupowane na jednym koncie - odłącz je po prostu, jeśli zależy Ci, żeby ich nie widzieć przy logowaniu na numer, który zostaje (bo logicznie podchodząc na koncie tego numeru są zgrupowane?).