Faktura po przedłużeniu umowy

[Kimchee]

Dzień dobry,

mam następujący problem. Jakiś czas temu po raz drugi przedłużałam umowę na internet (zmiana na PLUS Internet 50 5G). Zgodnie z umową powinnam płacić teraz 40 zł abonamentu (upust za e-fakturę), tymczasem naliczono kwotę 30 zł. Czy możliwie jest, by objęła mnie jakaś jeszcze promocja, czy to jakiś błąd?

Pozdrawiam

[zbych_in_flames]

A na fakturze nie ma żadnych upustów opisanych? Nie łapiesz się przypadkiem na Smart Dom?

[Kimchee]

Hmmm, jest tylko coś o promocji "Plus internet 8.0 dla stałych klientów z rabatem przez 6 miesięcy" (SIM)". Może o to chodzi.

[zbych_in_flames]

No to najwyraźniej masz jeszcze jakiś dodatkowy rabat 10 zł przez 6 miesięcy - sprawdź w umowie.