Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witam od kilku miesięcy dostaje zawyżone faktury za abonament w Plusie. Rzekomo korzystam ze stron glamourworld.me i love-mrskin.com a ja w życiu na te strony nie wchodziłem. Złożyłem reklamacje z Plusa i otrzymałem wiadomość, że oni rzekomo konsultowali to z właścicielami stron i oni potwierdzili, że wchodzę na te strony i jeszcze potwierdzam wejście kodem pin totalne żarty sobie robią bo nic takiego nie miało miejsca. Oczywiście nie uznali reklamacji i nadal przysyłają zawyżone rachunki. Co mogę zrobić w takiej sytuacji?

https://niebezpiecznik.pl/post/blokada- ... -rachunku/ - pewnie ten sam problem u Ciebie.

Czy składałeś może reklamację do PLUS za włączenie usług na które nie wyrażałeś zgody?? Mam ten sam problem tyle, że z usługą Pl Media Digital SA. Okazało się, że płace za nie wiadomo co 50 zł miesięcznie. Po rozmowie z infolinią Pan oczywiście wyłączył usługi wszystkie, ale powiedział zapłacić muszę.

Nie konsultowali się , kłamią, tylko policja może zadać pytania i dostać odpowiedzi.
Jeżeli jest potwierdzenie kodem pin chyba skądś ten kod musi wyjść- musi być płatność.
Radzę poprosić na piśmie o potwierdzenie tych informacji czyli że zwracali się do administratora o informacje dotyczące IP komputera oraz kopię pism z,którymi się zwracali o udostępnienie informacji.