Plus Forum - Forum o sieci Plus

Dzień dobry. Kupiliśmy zegarek dla dzieci i napotkaliśmy następujący problem: zegarek nie może połączyć się z siecią z nowymi kartami SIM. Jeśli włożymy nową, zakupioną kartę SIM (która jest aktywna i sprawdzona w telefonie), zegarek nie może połączyć się z siecią, ale jeśli włożymy kartę SIM, która została zakupiona ponad 2 lata temu - wszystko działa dobrze.

Producent zakłada, że nowe karty SIM nie będą obsługiwać standardu 2G. Czy to możliwe? Czym technicznie mogą się różnić stare i nowe karty SIM?
Dziękuję bardzo

Z poważaniem,
Vladyslav

Jaki to dokładnie zegarek?
Czy karta SIM na pewno jest aktywna? Zostało z niej wykonane jakieś połączenie/wysłany SMS?
A zegarek jak to sygnalizuje? Nie ma wcale zasięgu czy wcale nie widzi karty SIM (tak jakby gniazdo na kartę było puste)?

Zegarek "forever kids find me 2 kw-210"
Karta jest aktywowana. W telefonie działa: wykonuje połączenia i łączy się z internetem. W zegarku - nie może się zarejestrować w sieci. Jednak moja własna karta SIM od Plus, którą kupiłem 2 lata temu, działa w zegarku bez problemów.

Mam bardzo podobny problem i proszę o poradę, co zrobić.
Kupiłam dziecku smartwatch Forever KW-60 Paw Patrol EZ-030246 oraz dokupiłam kartę sim w salonie Plusa. Włożyłam ją najpierw do telefonu, doładowałam i wybrałam miesięczny pakiet, wykonałam pierwsze połączenie bez kłopotu.
Po włożeniu do smartwatcha zegarek jej po prostu nie widzi. Wykres przedstawiający zasięg jest oznaczony czerwonym kółeczkiem.
Zaniosłam sprzęt do sklepu żeby oddać a tam sprzedawca powiedział mi że mają dużo takich zwrotów wynikających z tego, że z karty nie zostało zdjęte żądanie kodu pin.
Tylko że mój telefon nie żądał pinu, ale z ciekawości wróciłam do domu, przełożyłam kartę do telefonu i założyłam blokadę a potem ją zdjęłam.
W smartwatchu nadal nie działa.

Jak widać powyżej, to nikt nie potrafi pomóc, bo coś ewidentnie jest nie tak z tymi zegarkami. Można kombinować z innymi kartami SIM (innymi Plusa, ale też i innych operatorów), ale jak widać nie wiadomo czy zadziała, co nawet w zasadzie potwierdził Ci sprzedawca w sklepie. Pytanie czy chcesz marnować czas i pieniądze na kupowanie kolejnych kart SIM Według mnie bez sensu i ja bym zwrócił ten zegarek.

Czy komuś udało się z jakąś kartą sim? Inną niż Plus? U mnie ten sam problem... Zegarek Młody dostał wczoraj na Mikołaja. Dzisiaj pobiegłam do salonu Plusa. Sim kupiona, w telefonie działa, zegarek jej nie widzi

vladpol pisze: ↑24 wrz 2024, o 14:17 Dzień dobry. Kupiliśmy zegarek dla dzieci i napotkaliśmy następujący problem: zegarek nie może połączyć się z siecią z nowymi kartami SIM. Jeśli włożymy nową, zakupioną kartę SIM (która jest aktywna i sprawdzona w telefonie), zegarek nie może połączyć się z siecią, ale jeśli włożymy kartę SIM, która została zakupiona ponad 2 lata temu - wszystko działa dobrze.

Producent zakłada, że nowe karty SIM nie będą obsługiwać standardu 2G. Czy to możliwe? Czym technicznie mogą się różnić stare i nowe karty SIM?
Dziękuję bardzo

Z poważaniem,
Vladyslav

to możliwe, że nowe karty SIM nie działają, bo mogą nie obsługiwać 2G, a Twój zegarek korzysta właśnie z tej technologii. Starsze karty SIM były kompatybilne z 2G, a nowe mogą być domyślnie ustawione na 4G/5G.

Posiadam bardzo stary telefon, wyłącznie z 2G i każda stara/nowa karta SIM operatora działającego na terenie naszego kraju w nim się loguje bez przeszkód.