Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 6
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 16 paź 2018, o 08:29
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Czy w mojej sprawie się coś dzieje? [#310443]
Bo zostało mi ostatnie doładowanie i nikt się ze mną nie skontaktował od momentu zgłoszenia.
Bo zostało mi ostatnie doładowanie i nikt się ze mną nie skontaktował od momentu zgłoszenia.
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 38
- Rejestracja: 22 mar 2013, o 17:14
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Zgadzam się z opinią Meggi i Mix powinien zmienić nazwę
.Też to przeżywam i odradzam przedłużania umowy.
.Też to przeżywam i odradzam przedłużania umowy.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Liverpooler,
przekazałam ponowną prośbę o kontakt.
przekazałam ponowną prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Zostało mi 5 doładowań do końca umowy, a że idą święta i dobrze by było zmienić telefon spojrzałem na ofertę przedłużenia umowy w Mixie. Jakie było moje zdziwienie, że jako stały klient mam jedynie JEDNORAZOWO dodatek 24GB na całą umowę. Dodatkowo podam fakt, że ten jednorazowy pakiet jest mi zbędny, poniewaz mam osobną umowę na Internet mobilny. Cena telefonu na start bez zmian. Pakiety takie same. Staż w plusie: ponad 5 lat. Chyba jednak trzeba rozejrzeć się za innym operatorem, u którego na start otrzymam lepsza ofertę jako nowy klient.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
MarcinB1,
przykro mi, że oferta nie spełniła Twoich oczekiwań.
przykro mi, że oferta nie spełniła Twoich oczekiwań.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Witam, czy w najbliższym czasie będą przewidziane do wyboru nowe telefony marki Honor? np. Honor 8x czy Honor Play?
Pozdrawiam.
Pozdrawiam.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Witaj House,
spróbuję się czegoś dowiedzieć w tym temacie i wrócę do Ciebie z odpowiedzią.
Edycja:
na tę chwilę nie ma takich planów.
spróbuję się czegoś dowiedzieć w tym temacie i wrócę do Ciebie z odpowiedzią.
Edycja:
na tę chwilę nie ma takich planów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Pytałem kiedyś o możliwość przedłużenia umowy w taryfie Mini Mix 20; otrzymałem odpowiedź, że można, jeśli już się korzysta z tej oferty. Czy to jest aktualne? Szwagier (mający obecnie Mini Mix 20) ma 5 doładowań do końca, wczoraj sprawdzał na stronie ofertę przedłużeniową, i klnie się na wszystkie świętości, że minimalne dostępne zobowiązanie wynosiło 30 złotych. Mnie przy tym nie było, więc nie potwierdzam, nie zaprzeczam :)
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
zif,
ta oferta nie jest dostępna w sklepie internetowym. W przypadku chęci skorzystania z tej promocji, kolega może skorzystać z tego formularza. Wówczas oddzwoni nasz pracownik i przedstawi szczegóły.
ta oferta nie jest dostępna w sklepie internetowym. W przypadku chęci skorzystania z tej promocji, kolega może skorzystać z tego formularza. Wówczas oddzwoni nasz pracownik i przedstawi szczegóły.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Mix X - pakiet kompletny nie sumują się jednostki
Dzień dobry.
Jakiś czas temu przedłużyłem umowę w MIXie w sklepie internetowym. Przy przedłużeniu umowy został aktywowany pakiet kompletny 40_kon - zasilenia kontraktowe 40 zł. Zgodnie z regulaminem po każdym zasileniu otrzymuję 400 minut do wszystkich oraz 4 GB internetu (łącznie na PL i UE). W regulaminie jest także zapis, że w przypadku zasilenia konta przed upływem jego ważności, niewykorzystane jednostki zostaną dopisane do nowego pakietu. Tutaj pojawił się problem, ponieważ wykonałem już 3 doładowania (zawsze kilka dni przed upływem ważności) i niewykorzystane jednostki przepadały. Za każdym razem miałem do wykorzystania 400 minut i 4 GB internetu.
Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu. Potrzebne informacje mogę przesłać w wiadomości prywatnej.
Dziękuję.
Jakiś czas temu przedłużyłem umowę w MIXie w sklepie internetowym. Przy przedłużeniu umowy został aktywowany pakiet kompletny 40_kon - zasilenia kontraktowe 40 zł. Zgodnie z regulaminem po każdym zasileniu otrzymuję 400 minut do wszystkich oraz 4 GB internetu (łącznie na PL i UE). W regulaminie jest także zapis, że w przypadku zasilenia konta przed upływem jego ważności, niewykorzystane jednostki zostaną dopisane do nowego pakietu. Tutaj pojawił się problem, ponieważ wykonałem już 3 doładowania (zawsze kilka dni przed upływem ważności) i niewykorzystane jednostki przepadały. Za każdym razem miałem do wykorzystania 400 minut i 4 GB internetu.
Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu. Potrzebne informacje mogę przesłać w wiadomości prywatnej.
Dziękuję.
Ostatnio zmieniony 10 gru 2018, o 12:47 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki- podobny temat.
Powód: Połączono wątki- podobny temat.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Witaj shadow,
czy zasilenia konta realizowane były kwotą kontraktową?
czy zasilenia konta realizowane były kwotą kontraktową?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Jak najbardziej. Inaczej ważność konta nie zostałaby przedłużona.Basia_Plus pisze:Witaj shadow,
czy zasilenia konta realizowane były kwotą kontraktową?
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
shadow,
- mógłbyś podesłać komunikat, jaki dostajesz po wpisaniu kodów: *136# i *121# ?
- mógłbyś podesłać komunikat, jaki dostajesz po wpisaniu kodów: *136# i *121# ?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Przepraszam za zwłokę.Ewa_Plus pisze:shadow,
- mógłbyś podesłać komunikat, jaki dostajesz po wpisaniu kodów: *136# i *121# ?
*136#
Aktywne promocje:
Pakiet kompletny 40_kon (397 Min)(Limit 3,53 GB, w tym limit UE 3,34 GB) 09-01-2019 10:52
CPCON - Zgoda na przekazywanie danych do Cyfrowego Polsatu
*121#
Aktywne pakiety: Bonus Internet 12 GB_kon (1258912 KBYTES) 09-01-2019 10:52
GPRS Roaming Limiter (250.00 PLN) 12-12-2018 11:27
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
shadow,
prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numer telefonu oraz danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują sytuację.
prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numer telefonu oraz danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują sytuację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ