reklamacja

[howhigh91]

Witam

Prośba jeszcze o reklamację CASE/240812/945

[Joanna_Plus]

howhigh91,

także przekazane.

[aneta457]

moja sprawa rozumiem poszła w kosmos tak ?

[Joanna_Plus]

aneta457,

To jest także numer zamkniętej już sprawy. Departament Reklamacji zajął stanowisko w przedmiotowej kwestii.

[PioterZmiasta]

Witam,

Proszę o rozpatrzenie reklamacji CASE/240916/567 Re: CASE/240916/412 Nieaktywna promocja „Rabat za przeniesienie 100%”.
Po przeniesieniu w dniu 12.09 wniosek 14.09 pierwsze logowanie w sieci Plus w taryfie Prosto na Kartę brak promocji rabat 100% pod kodem *136# i nie można aktywować pakietów z promocji. Komunikat usługa niedostępna

[Joanna_Plus]

Witaj PioterZmiasta,

na forum nie rozpatrujemy reklamacji.
Przekazałam prośbę o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi na powyższe korespondencje.

[PioterZmiasta]

Dziekuje bardzo za pomoc. Niestety dwie próby na czacie iPlus nadwątliły moją wiarę w kompetencje i chęć pomocy dla nowego użytkownika.

[sql]

Proszę o przekazanie zgłoszenia
CASE/240917/366

[Joanna_Plus]

sql,

prośba przekazana dalej.

[TKR]

Poproszę o przyspieszenie zgłoszenia CASE/241005/204 oraz potwierdzenie czy będąc abonentem Plush zgłoszenie reklamacyjne z poziomu aplikacji iplus będzie w ogóle rozpatrywane.
W formularzu reklamacyjnym zaznaczyłem plus abonament, bo opcji plush oczywiście nie było, a nigdzie nie ma jednoznacznej odpowiedzi na pytanie gdzie i w jaki sposób składać reklamację będąc abonentem Plush. Skoro mój numer i usługi na nim obsługiwane są z poziomu aplikacji iplus, to logiczne wydaje się złożenie reklamacji również z tego poziomu, ale chcę się upewnić że moje zgłoszenie nie trafi w próżnię i ktoś go sobie nie zamknie pod pretekstem niewłaściwie zaadresowanego pytania.

[imarcin0409]

No nie ma, jest tylko Plus Abonament (Plush Abonament w domyśle ).
Sam tak wybieram, przesyłając jakieś zapytanie i jest ono przyjmowane/rozpatrywane.

[Joanna_Plus]

TKR,

Poproszę o przyspieszenie zgłoszenia CASE/241005/204

Prośba przekazana dalej.

czy będąc abonentem Plush zgłoszenie reklamacyjne z poziomu aplikacji iplus będzie w ogóle rozpatrywane.

Jak najbardziej.

gdzie i w jaki sposób składać reklamację będąc abonentem Plush.

Informacje tutaj: https://bok.plus.pl/article/85

[sql]

CASE/241008/634
Proszę o przekazanie

[Joanna_Plus]

sql,

CASE/241008/634

Poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi.

[pewues]

Bardzo proszę o przyśpieszenie odpowiedzi na reklamację numer 25682611.