Przedłużenie umowy

[Kolejoman]

Dzwonił telefon ale bardzo krótko, że nie zdążyłem odebrać, a oddzwonić się nie da. Nie wiem czy to był DUK czy ktoś inny ale jeśli DUK to proszę przekazać prośbę o ponowienie kontaktu, najlepiej po 16:30 i więcej niż 1 próbę gdybym nie odbierał. Staram się odbierać, ale czasami praca nie pozwala. :)

[Basia_Plus]

Kolejoman,

proszę przekazać prośbę o ponowienie kontaktu

poprosiłam o ponowny kontakt.

[gienek]

Basia_Plus wysłałem wiadomość z prośbą o kontakt DUK.

[Marta_Plus]

gienek,

wysłałem wiadomość z prośbą o kontakt DUK.

Przekazałam prośbę o kontakt.

[gienek]

Dziękuję Marta_Plus, sprawa załatwiona. :)

[Ron]

Wytłumaczcie mi dlaczego nie działa okienko do przedłużania umowy na stronie, gdzie po wpisaniu numeru telefonu w celu sprawdzenia oferty, wyskakuje info - Kup przez telefon!
Jest to celowe działanie i wprowadzające w błąd. Nie ma już opcji sprawdzenia przez internet?

https://www.plus.pl/abonament/przedluz-umowe

[Marta_Plus]

Ron,

w celu weryfikacji opisanej sprawy, proszę Cię o kontakt ze sklepem internetowym.. Jeśli prześlesz mailem zapytanie i podasz mi tutaj numer otrzymanego zgłoszenia, postaram się wówczas przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

[Ron]

@Marta_Plus
Coś mi sie wydaje, że to jest ogólnie tak ustawione , ale ok podaje numer CASE/220801/1088

[Basia_Plus]

Ron,

CASE/220801/1088

poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na tę korespondencję.

[Piotr1991]

Witam
Proszę o kontakt Dział Utrzymania Klienta lub Dział Rezygnacji.

[Basia_Plus]

Witaj Piotr1991,

Proszę o kontakt Dział Utrzymania Klienta lub Dział Rezygnacji.

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[cinomistrz2]

Kiedyś człowiek nie mógł się doczekać aż będzie mógł przedłużyć umowę. Nowe możliwości, oferta, telefony, a teraz? Kilkanaście lat w Plusie i propozycja przedłużenia umowy na gorszych warunkach niż te które posiadam obecnie, haha. Bardziej się opłaca zakończyć umowę i wziąć nowe numery....
Dotychczas BOK proponowało gorszą ofertę niż obecnie, a DUK w końcu nie zadzwonił po 17tej.

Umowy ważne jeszcze miesiąc, choć chyba czas na zmiany.
Ponoć każda zmiana jest dobra :)
Pozdrawiam forumowiczów

Pozdrawiam

[Basia_Plus]

cinomistrz2,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[cinomistrz2]

Naaapisalem e-mail. Dziękuję

[Basia_Plus]

cinomistrz2,

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.