Przedłużenie umowy

[Ron]

@Hummer87 zgodnie z radą poniżej od @Basia_Plus pozwoliłem sobie na cytat

Basia_Plus
podeślij proszę numery telefonów, których sprawa dotyczy oraz numer kontaktowy pod adres: specjalista_plus@plus.pl W temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[hyniks]

Cześć,
Dawno mnie tutaj nie było a i nie było potrzeby bo wszystko działa jak trzeba. Stąd mam dwa pytania:
1.Czy można w jakiś sposób elektromicznie wysłać rozwiązamie umowy by trafiło do DUK ?
2.Czy na jednym wypowiedzeniu mogę zawrzeć 3 numery telefonów (wszystkie na mnie ale dwa różne konta klienta).

Pozdrawiam
Adam

[Basia_Plus]

Witaj hyniks,

1.Czy można w jakiś sposób elektromicznie wysłać rozwiązamie umowy by trafiło do DUK ?

informacje odnośnie wypowiedzenia umowy znajdziesz tutaj.

2.Czy na jednym wypowiedzeniu mogę zawrzeć 3 numery telefonów (wszystkie na mnie ale dwa różne konta klienta).

Tak.

[hyniks]

Czy można prosić o kontakt kogoś z DUK ? Wypowiedzenie przyjęte skutecznie.

[Basia_Plus]

hyniks,

Czy można prosić o kontakt kogoś z DUK ?

przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

[hyniks]

Cześć
Podpisałem aneks do umowy elektronicznie i odebrałem telefony z paczkomatu. Kiedy mogę wysłać sms w sprawie bonu do empiku ?
I drugie pytanie kiedy można uruchomić usługi dostępu do HBO o Disney + ?

[Marta_Plus]

Witaj hyniks,

Kiedy mogę wysłać sms w sprawie bonu do empiku ?

Do 24 stycznia 2026 r.

Więcej informacji znajdziesz w regulaminie akcji promocyjnej: https://api.plus.pl/file/images_lp/plus ... Plusie.pdf

I drugie pytanie kiedy można uruchomić usługi dostępu do HBO o Disney + ?

Aktualnie aktywacja usług streamingowych odbywa się:
- dla pojedynczych usług - z początkiem nowego cyklu po wejściu w życie nowych warunków umowy,
- dla pakietów stream - zgodnie z regulaminem podpisanej promocji, tj. w ciągu 48 godzin od daty rozpoczęcia świadczenia usług w ramach Umowy.

[szuetam20@tlen.pl]

Znajomy chce przejść z plusa do plusha z 3 numerami. Czy nie da się normalnie przejść tylko trzeba z plusa przejść na kartę a później do plusha? Proszę o jak najszybszą wiadomość

[Ron]

Pare postów wyżej jest informacja, że można poprosić Specjalistów o przekazanie do DUK. Powinni zaproponować w ramach taryfy Plush.

[rafal_RR]

Dzien dobry. Prosze o kontakt z DUK w sprawie kończącej się umowy. Maila wyslalem na specjalista_plus@plus.pl

[Marta_Plus]

Witaj rafal_RR,

dziękuję za wiadomość - przekazałam prośbę o kontakt.

[fox0410]

Dzien dobry. Czy jestem w stanie otrzymać ofertę przedłużenia abonamentu telefonicznie bądź mailowo? Nie mam kiedy podjechać do salonu. ciągle zostaje tam zapraszana w celu przedstawienia oferty. Dodam iż 2 numery zostały przeniesione. Z kolejnego korzysta Mama w innej lokalizacji i tu bym była skłonna przedłużyć. Kwestia oferty. Pisałam Do Bok i znowu zapraszają mnie do salonu. Nie jestem dyspozycyjna ze względu na małe dziecko.

[Basia_Plus]

Witaj fox0410,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy oraz numer kontaktowy pod adres: specjalista_plus@plus.pl W temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[Shogun]

Witam, chciałbym się skontaktować z Działem Utrzymania Klienta w sprawie kończącej się umowy.

[Marta_Plus]

Witaj Shogun,

przekazałam prośbę o kontakt.