Przedłużenie umowy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
cinomistrz2
Nowy
Posty: 6
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 6 sie 2022, o 21:43

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: cinomistrz2 »

Dziękuję za pomoc.
Pomimo spakowanych walizek pozostaję w Plusie.
Oferta przedstawiona sprostała moim oczekiwaniom.
Zostały przedłużone dwa abonamenty.
Pozdrawiam
Marcin
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

cinomistrz2,
cinomistrz2 pisze: 9 sie 2022, o 08:22 Dziękuję za pomoc.
Pomimo spakowanych walizek pozostaję w Plusie.
Oferta przedstawiona sprostała moim oczekiwaniom.
Zostały przedłużone dwa abonamenty.
cieszę się, że przedstawiona oferta spełniła Twoje oczekiwania i zostajesz z nami. :->
Pozdrawiam serdecznie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
darios1
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 9 sie 2022, o 12:29

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: darios1 »

Dzień dobry,
czy można prosić o kontakt ze strony DUK. Wypowiedzenie kończy się 13 sierpnia.
Dziękuję,
Pozdrawiam,
Darek
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marta_Plus »

Witaj darios1,
darios1 pisze: 9 sie 2022, o 12:38 czy można prosić o kontakt ze strony DUK. Wypowiedzenie kończy się 13 sierpnia.
Dziękuję,
Pozdrawiam,
Darek
Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt. Również pozdrawiam.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Paskuda
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 11 sie 2022, o 12:35

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Paskuda »

Szanowni!
byłem umówiony na kontakt z Waszym konsultantem na wczoraj (środa) na 15.30 - CISZA ?!
czy muszę jakieś podanie napisać aby Operator zaproponował przedłużenie umowy ?
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marta_Plus »

Paskuda,

przepraszam za brak ustalonego kontaktu. Mogę zaproponować rozmowę z naszym konsultantem DUK, który przedstawi Ci wszystkie aktualne oferty. W tym celu prześlij proszę numer telefonu, którego dotyczy przedłużenie umowy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Paskuda
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 11 sie 2022, o 12:35

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Paskuda »

Marta_Plus pisze: 11 sie 2022, o 12:44 Paskuda,

przepraszam za brak ustalonego kontaktu. Mogę zaproponować rozmowę z naszym konsultantem DUK, który przedstawi Ci wszystkie aktualne oferty. W tym celu prześlij proszę numer telefonu, którego dotyczy przedłużenie umowy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.
mam pomysł jak ułatwić Państwu obsługę klienta! zwłaszcza takiego, gdy kończy się umowa, a związany abonamentem jestem od 2001 roku - czy "oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość" ( to z Waszej strony internetowej https://www.plus.pl/documents/16/62d846 ... ix)_+14dni )
wystarczy?
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marta_Plus »

Paskuda,
Paskuda pisze: 11 sie 2022, o 13:04 czy "oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość" ( to z Waszej strony internetowej https://www.plus.pl/documents/16/62d846 ... ix)_+14dni )
wystarczy?
Nie, ponieważ przesłane Oświadczenie dotyczy nowej lub przedłużonej umowy (zawartej w kanałach zdalnych, na odległość), od której Klient chce odstąpić.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Paskuda
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 11 sie 2022, o 12:35

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Paskuda »

Marta_Plus pisze: 11 sie 2022, o 13:14 Paskuda,
Paskuda pisze: 11 sie 2022, o 13:04 czy "oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość" ( to z Waszej strony internetowej https://www.plus.pl/documents/16/62d846 ... ix)_+14dni )
wystarczy?
Nie, ponieważ przesłane Oświadczenie dotyczy nowej lub przedłużonej umowy (zawartej w kanałach zdalnych, na odległość), od której Klient chce odstąpić.
Dziękuję za wyjaśnienie,
mail z prośbą o kontakt wysłany.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marta_Plus »

Paskuda,
Paskuda pisze: 11 sie 2022, o 16:10 Dziękuję za wyjaśnienie,
mail z prośbą o kontakt wysłany.
Dziękuję - wiadomość dotarła. Już przekazałam prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Marekk7901
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 12 sie 2022, o 15:49

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marekk7901 »

Witam, można prosić o kontakt w sprawie przedłużenia umowy w duecie, posiadam 4 numery w plusie ale proponowane oferty w puncie i infolini to dramat
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marta_Plus »

Witaj Marekk7901,
Marekk7901 pisze: 12 sie 2022, o 15:55 można prosić o kontakt w sprawie przedłużenia umowy w duecie, posiadam 4 numery w plusie ale proponowane oferty w puncie i infolini to dramat
Tak, w tym celu podeślij proszę numery telefonów, których sprawa dotyczy (+ewentualny numer kontaktowy) pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Marekk7901
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 12 sie 2022, o 15:49

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marekk7901 »

Dziękuję, e-mail został wysłany
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Marta_Plus »

Marekk7901,
Marekk7901 pisze: 12 sie 2022, o 16:30 Dziękuję, e-mail został wysłany
Dziękuję, wiadomość dotarła. Prośba przekazana. :->
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
MichalZet
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 16 sie 2022, o 14:35

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: MichalZet »

Zastanawiam się nad przedłużeniem trzech numerów.
Umowa lojalnościową dawno zakończyła się.
ODPOWIEDZ