Przedłużenie umowy

[Basia_Plus]

Witaj Frugo_21,

Wiadomość wysłana.

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

[piluim]

Właśnie dostałem Mailem lepszą dla mnie ofertę z Plusha niż po kilkukrotnych telefonach z BOK/telemarketing Plusa. Mam od lat 3 telefony i internet z plusa ale to już przesada żebym musiał się przesiadać na Plusha bo Plus mi nic lepszego nie może zaoferować . Czy mogę prosić o kontakt z Plus DUK?

[Joanna_Plus]

piluim,

podeślij proszę numery telefonów, których sprawa dotyczy oraz numer kontaktowy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[piluim]

piluim,

podeślij proszę numery telefonów, których sprawa dotyczy oraz numer kontaktowy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

E-mail poszedł z xxxxx

[Joanna_Plus]

piluim,

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam prośbę o kontakt.

[piluim]

piluim,

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam prośbę o kontakt.

Dzięki, miłego weekendu

[Joanna_Plus]

piluim,

dziękuję pięknie i wzajemnie .

[Frugo_21]

Dzień dobry

Ponownie proszę o kontakt DUK w celu przedłużenia umowy innego nr. Wiadomość wysłana.

[Basia_Plus]

Witaj Frugo_21,

Wiadomość wysłana.

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam prośbę o kontakt.

[Damian2016]

Witam, proszę o kontakt DUK w celu przedłużenia umowy na mój numer tel. Wiadomość wysłana

[Joanna_Plus]

Witaj Damian2016,

Wiadomość wysłana

Dotarła . Przekazałam prośbę o kontakt.

[gsgs]

Dzień dobry. W kwietniu po kolejnych przychodzących wiadomościach o kończącej się umówię udałem się do salonu Plusa, aby dowiedzieć się czegoś o nowej. Po rozmowie z pracownikiem podpisałem aneks do umowy. Najważniejszą kwestią dla mnie była sprawa roamingu w Wielkiej Brytanii. Od pracownika usłyszałem, że żadne zmiany nie zajdą i wszystko będzie wyglądać jak dotychczas. Oczywiście nie okazało się to prawdą, gdyż od tamtego momentu zostają mi naliczane opłaty za korzystanie z usług. Będąc ponownie w kraju udałem się do tego samego salonu i tam zostało sporządzone pismo o reklamacji. Otrzymałem odpowiedź, że umowa jest obowiązująca jeśli została przeze mnie podpisana oraz został dostarczony cennik usług promocji, która zresztą kończy się z dniem ostatniego czerwca i będą naliczane jeszcze większe stawki. Umowa obowiązuje przez okres 24 miesięcy. Czy chcąc rozwiązać umowę zostanie na mnie naliczona kara? Poprzednia umowa kończyła się w listopadzie br. Gdyby pracownik poinformował mnie prawidłowo o nowych zasadach rozliczeń z całą pewnością umowy tej bym nie podpisał. Tym bardziej, że przez większy okres w roku przebywam na terenie UK.

[wlo]

Z punktu widzenia pracownika nic się nie zmieniło rzeczywiście. Od dawna podpisuje umowy z klientami na nowych warunkach obowiązujących po okresie "karencji" po wyjściu Wielkiej Brytanii z Unii.
Natomiast dla klienta mającego starą umowę, w szczególności sprzed czasów RLAH, nowa umowa przynosi zdecydowane zamiany
Swoją drogą... Pytania o to "czy coś się zmieni"... Kto zadaje takie pytania? Bo jeśli nic się nie zmieni - po co podpisywać nową umowę??

[gsgs]

Pani w salonie poinformowała mnie, że zmieni się ilość dostępnego internetu w roamingu(większa ilość) i nadal będę rozliczany w Wielkiej Brytanii jak na starej umowie. Wiec rzeczywiście zmieniło się.

Ps. Nie pytałem o to „czy coś się zmieni?”, a o konkretnie interesujący mnie roaming w Wielkiej Brytanii.

[wlo]

Pani w salonie poinformowała mnie, że zmieni się ilość dostępnego internetu w roamingu(większa ilość) i nadal będę rozliczany w Wielkiej Brytanii jak na starej umowie. Wiec rzeczywiście zmieniło się.

Ps. Nie pytałem o to „czy coś się zmieni?”, a o konkretnie interesujący mnie roaming w Wielkiej Brytanii.

Pani w salonie chce zarobić
Sorry, ale prosto z mostu powiem. Przed podpisaniem umowy z pewnością dostałeś papiery. Z pewnością był tam regulamin "Brytyjskiej". Wystarczyło rzucić okiem, żeby zauważyć, że za roaming w GB są opłaty
Ja wiem - też uważam, że pani powinna moim interesem się zajmować nie swoim czy pracodawcy... ;)

PS. Ten regulamin to raptem jedna strona