Plus Forum - Forum o sieci Plus

eljotnes,

eljotnes pisze:Czy wypowiedzenie umowy z Plusem można wysłać email /skan/ i ew na jaki adres

Wypowiedzenie umowy można złożyć w każdym punkcie Plusa lub przesłać listem poleconym na adres:

Polkomtel Sp. z o.o.
ul. Konstruktorska 4
02-673 Warszawa
z dopiskiem "Rezygnacja z usług".

Pismo powinno zawierać:
• informację, iż umowa nie będzie przedłużana po czasie oznaczonym,
• imię i nazwisko,
• numer telefonu, którego dotyczy sprawa,
• czytelny podpis właściciela.

ciekawy pisze:ktoś z was dostał lepszą ofertę niż 29 zł za no limit rozmowy na komórki i stacjonarne i + 8 GB ?

ma ktoś lepszą ofertę np mniej abonamentu miesięcznie do płacenia niż 29 zł za wszysko no limit ?

Ja dostałem w lipcu na dwa numery, pisałem o tym w moich postach, abonament 25 zł:
http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=98& ... 00#p224100
http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=98& ... 70#p226370

Basia_Plus pisze:Witaj Hyperiusz478,

przykro mi, że przedstawiona oferta nie spełniła Twoich oczekiwań.
Jeśli chciałbyś, aby konsultant DUK skontaktował się z Tobą w późniejszym terminie to daj nam znać.

Proszę bardzo, niech konsultant DUK zadzwoni i przedstawi ofertę, ale żeby była "bardziej" zachęcająca....jak kiedyś

Hyperiusz478,

przekazałam Twoją prośbę o kontakt konsultanta DUK.

Po przesłaniu numeru telefonu w w/w formularzu nadal konsultant z DUK nie skontaktował się ze mną. Ciężko zrozumieć politykę utrzymania klienta przez sieć?!!

.......Dziękuje ,konsultant już skontaktował się ze mną.

abonent179,
- dziękuję za informację. Cieszę się, że udało Ci się już porozmawiać z naszym konsultantem.
Mam nadzieję, że udało się dopasować ofertę :)

Dzień dobry :)
Czy można prosić o kontakt z DUK w sprawie przedłużenia umowy?

Ja również proszę o ponowny kontakt DUK .. po ostatniej prośbie ktoś dzwonił lecz po odebraniu był tylko głuchy telefon , nikt się nie odzywał po sprawdzeniu numeru w Google był to numer z plusa opisywany jako głuchy telefon :P

Witaj mac007, andrejj,

prześlijcie proszę numery, na których kończy się kontrakt + ewentualny telefon kontaktowy przez ten formularz. Poproszę wówczas naszego pracownika o kontakt i przedstawienie szczegółów aktualnej oferty.

Czy ja mogę dowiedzieć się do kiedy mam obowiązującą mnie umowę? Bez dzwonienia gdzieś tam i gadania...

sztygar pisze:Czy ja mogę dowiedzieć się do kiedy mam obowiązującą mnie umowę? Bez dzwonienia gdzieś tam i gadania...

Jeśli chodzi o ofertę głosową, możesz sprawdzić do kiedy masz umowę przez Aplikację Plus Online lub przez kontakt z Obsługą Klienta http://www.plus.pl/kontakt

sztygar,

zgodnie z tym co napisał Ron datę obowiązywania kontraktu możesz sprawdzić przez mobilną aplikację Plus online (http://www.plus.pl/uslugi/aplikacja-plus-online). Po zalogowaniu wybierz proszę kolejno: Menu -> Twój profil -> Data wygaśnięcia promocji. Można też wysłać pytanie mailem na adres: bok@plus.pl lub proszę o kontakt z Działem Obsługi Klienta.

Zajrzałem dziś na stronę www. LG G6 dla przenoszących numer wychodzi ok. 1370 zł. Dla przedłużających ponad 2000 zł. W DUK niedostępny.....
Huawei P10 za 1300 zł, mimo że przed świętami miałem go za 1200 zł. Nie tędy droga Plusie!

Jest szansa na kontakt w sprawie przedłużenia umowy??? Bardzo pilne

marekk79,

tak jak napisałam w wiadomości e-mail, sprawa została przekazana do konsultanta DUK. Kontakt powinien nastąpić w możliwie najkrótszym czasie.