Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witaj adisekxd,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

Basia_Plus pisze:Witaj adisekxd,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

Mail wysłany. Pozdrawiam

adisekxd,

adisekxd pisze:Mail wysłany.

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Basia_Plus pisze:adisekxd,

adisekxd pisze:Mail wysłany.

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Rozumiem ze DUK będzie dzwonił na podany numer. Problem w tym ze mój telefon jest niesprawny (gubi sieć ) i może byc ciężko się dodzwonić do mnie...

adisekxd,

adisekxd pisze:Rozumiem ze DUK będzie dzwonił na podany numer

tak.
Jeśli numer kontaktowy do Ciebie jest inny, niż ten którego ma dotyczyć oferta, podeślij go pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

Udało mi się ogarnąć sprawny telefon. Czy mogę prosić o kontakt ze strony DUK? Pozdrawiam

Witam. W listopadzie kończy się umowa. Chyba już 14 lat w Plusie. Prawda, że 8 miesięcy przed końcem można przedłużyć?
Umowa jest na ojca, czy jak zrobimy cesję przed przedłużeniem to będę traktowany jako nowy klient czy stały?
Czy lepiej cesję zrobić po przedłużeniu.
Czy jest sposób na odzyskanie hasła do Plus online albo Plus kodu?

Basia_Plus pisze:grego,

przepraszam za czas oczekiwania. Ponowiłam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Konkretnie do którego z nich?
Tomka, Maćka czy Eweliny?
Nadal brak kontaktu.

adisekxd,

adisekxd pisze:Czy mogę prosić o kontakt ze strony DUK?

przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Witaj marew1313,

marew1313 pisze:Prawda, że 8 miesięcy przed końcem można przedłużyć?

tak.

marew1313 pisze:Umowa jest na ojca, czy jak zrobimy cesję przed przedłużeniem to będę traktowany jako nowy klient czy stały?

Jako nowy Klient.

marew1313 pisze:Czy jest sposób na odzyskanie hasła do Plus online albo Plus kodu?

Zarówno Plus Kod 5 jak i e-hasło może uzyskać właściciel telefonu lub osoba upoważniona na koncie, kontaktując się z naszym Działem Obsługi Klienta.

grego,

najmocniej przepraszam za czas oczekiwania. Ponowiłam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

To może inaczej, bo z tych przeprosin nic nie wynika: jaki tam jest numer?
Sam do nich zadzwonię.

prosze o kontakt DUK

grego,

numer do DUK to 2699 lub 601102699. Poprosiłam już dany dział o pilny kontakt z Tobą.

dijek,

przekazałam Twoją prośbę do konsultanta DUK.

grego pisze:To może inaczej, bo z tych przeprosin nic nie wynika: jaki tam jest numer?
Sam do nich zadzwonię.

Życzę szczęścia!

Witam. Ponownie proszę o kontakt z duk.

Witaj adisekxd,

przekazałam do DUK prośbę o ponowny kontakt.