Plus Forum - Forum o sieci Plus

kielsonek26,

kielsonek26 pisze:Czy jest możliwość przedłużenie umowy 11 miesięcy przed jej końcem?

niestety nie. Umowę można przedłużyć najwcześniej 8 miesięcy przed końcem obecnego kontraktu.
Jeśli jesteś zainteresowany nowym aparatem, to zgodnie z tym, co napisał largo możesz skorzystać z oferty telefon na raty: https://www.plus.pl/telefony/raty-zero.

Witam
10 czerwca zwracałem się z prośbą o przedstawienie korzystnej oferty cenowej dla dwóch numerów
pomimo wysyłanych maili i zapewnień o kontakcie konsultanta DUK do dziś jakoś nikt nie dzwonił
z przedstawieniem oferty.
Uważam, że to ignorancja operatora brak poszanowania długoletnich klientów
Poważnie rozważam zmianę operatora, skoro obecnemu nie zależy.
Pozdrawiam

Witaj Salomon7,
- bardzo przepraszam za tę sytuację. Wysłałam interwencję w sprawie pilnego kontaktu pracownika DUK.

Witam.
Z początkiem września kończy się umowa na abonament który zamierzam przenieść do innego operatora
Nadmienię, że inny numer jest w trakcie przenoszenia i ma wyznaczoną datę przeniesienia na 18.08 br.
Proszę o kontakt DUK z ofertą.
Wiadomość wysłałam na maila: specjalista

Kowaska pisze:Witam.
Z początkiem września kończy się umowa na abonament który zamierzam przenieść do innego operatora
Nadmienię, że inny numer jest w trakcie przenoszenia i ma wyznaczoną datę przeniesienia na 18.08 br.
Proszę o kontakt DUK z ofertą.
Wiadomość wysłałam na maila: specjalista

Prosisz o kontakt DUK a zamierzasz przeniesc numer - rozumiem ze takim tekstem chcesz osiagnac lepsza oferte ale raczej tutaj nic ci to nie da...

Oczywiście.. chciałabym otrzymać korzystną ofertę. Na poprzedni mój post nie otrzymałam żadnej odpowiedzi więc złożyłam wniosek o przeniesienie.
W kolejce czekają jeszcze dwa numery, a konkurencja aż się prosi.

Kowaska pisze:Oczywiście.. chciałabym otrzymać korzystną ofertę. Na poprzedni mój post nie otrzymałam żadnej odpowiedzi więc złożyłam wniosek o przeniesienie.
W kolejce czekają jeszcze dwa numery, a konkurencja aż się prosi.

Kazdy operator daje NOWEMU dobre warunki a pozniej przy przedluzeniu gorsze...

Ale tu mozesz napisac ze jestes z plusem 20 30 100lat a to nic nie da... Niz to co masz przygotowane na przedluzenie...

Nie opowiadaj bzdur, mnie po wypowiedzeniu dawali lepsze oferty jednak nie na tyle dobre by nie przenieść się do Plusha.

Wypowiedzenie umowy a pisanie tu o tym to roznica... Czytaj ze zrozumieniem

Witam. Dnia 17.06 konsultant duk przedstawil mi oferte na przedlużenie dwóch numerów. Po zaakceptowaniu jej powiedział że oddzwoni nastepneg dnia ponieważ jak to powiedział musi byc jeszcze zweryfikowana przez system. Do dnia dzisiejszego nie ma żadnego kontaktu z jego strony. Dodam ze sam niejednokrotnie próbowałem sie skontaktowac z duk bez powodzenia. Pytanie brzmi , czy przedstawiona oferta jest aktualna? Ewentualnie czy jest jakas mozliwosc zmiany konsultanta?

Witaj Kowaska,
- zgodnie z prośbą zleciłam już kontakt konsultowana DUK. Nasz pracownik wkrótce powinien do Ciebie oddzwonić.

MariuszS,
- podeślij mi swój numer telefonu mailem na adres: specjalista_plus@plus.pl
Zobaczmy co da się zrobić
Ps. W temacie wiadomości zamieść swój nick oraz dopisek "forum".

Basia_Plus pisze:maciek129,

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

dziękuję za kontakt w sprawie. Konsultant dzwonił, umowa przedłużona, telefon miał do mnie przyjechać w piątek 21.06.2019 ale do dnia dzisiejszego nic nie dotarło. Na numer DUK nie mogę się dodzwonić. Jak mogę dowiedzieć się czegoś więcej, czy w ogóle telefon został wysłany, czy gdzieś utknął u kuriera?

maciek129,

przepraszam za napotkane niedogodności.

maciek129 pisze:Jak mogę dowiedzieć się czegoś więcej, czy w ogóle telefon został wysłany, czy gdzieś utknął u kuriera?

Czy kurier kontaktował się z Tobą? Jeśli otrzymałeś numer listu przewozowego swojej przesyłki, to jej status możesz sprawdzić na stronie przewoźnika, tutaj: https://www.tnt.com/express/pl_pl/site/ ... gLChvD_BwE

Marta_Plus kurier się ze mną nie kontaktował, nie mam też numeru listu przewozowego. Dostałem jedynie sms od Plus że planowana data doręczenia telefonu to 21.06.2019

maciek129,

przekazałam sprawę dalej.