Plus Forum - Forum o sieci Plus

whitegoose648,

sprawdź pocztę.

Ok ale nie będzie problemu zmienić tych numerów na umowie? Podobno ma się 120 dni na to, potem pozostają numery tymczasowe. Czy nawet jak termin minął, to czy ktoś z tego forum może jakoś zainterweniować :) ?

whitegoose648,

jeśli dane zostaną zaktualizowane u operatora dawcy będzie można złożyć nowe wnioski o przeniesienie numerów.

Proszę o zmianę opiekuna który dzwoni z 2699,na numer który chce przedłużyć. Proszę o jakąś kobietę, może lepiej się dogadam. Numer do przedłużenia 6XX XXX XXX

DARIUSZ-WLAZEL,

przekazałam do DUK prośbę o zmianę konsultanta i ponowny kontakt.

Drodzy Specjaliści Plusa,

Po raz kolejny pragnę skorzystać z Waszej pomocy w kontakcie z DUK.
Wysłałam e-mail zgodnie z podawanymi wcześniej wytycznymi.

Pozdrawiam,
tatasiek

tatasiek,

tatasiek pisze:Wysłałam e-mail zgodnie z podawanymi wcześniej wytycznymi.

Wiadomość niestety nie dotarła. Prześlij ją proszę ponownie pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

Witam
W nawiązaniu do tego wpisu z 30.06:

Andrzej62 pisze:Witam
Do bardziej obcykanych forumowiczów z tematem mam kilka pytań. Moja umowa przeszła już w lutym na czas nieokreślony. Płace 24,99 abo ale z tytułu smartDOM..

czy mogę prosić o kontakt konsultanta DUK

Witam
2 lata temu przeszedłem na abonament w Plusie i podpisałem umowę na 2 lata (do 5 sierpnia 2020) Razem z abonamentem wziąłem telefon na raty przez 3 lata a umowę miałem przedłużyć poprzez wysłanie smsma UMOWA36 na numer 2601 który oczywiście nie działał. Moje pytanie brzmi, skoro nie przedłużyłem umowy to co się dzieje z nią jak i z ratami za telefon?

Witaj Andrzej62,

Andrzej62 pisze:czy mogę prosić o kontakt konsultanta DUK

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

Witaj Palion,

Palion pisze: Moje pytanie brzmi, skoro nie przedłużyłem umowy to co się dzieje z nią jak i z ratami za telefon?

jeśli umowa została zawarta na 24 miesiące i nie została przedłużona przechodzi ona na czas nieokreślony, natomiast pozostałe raty spłacasz zgodnie z harmonogramem.

Przechodzi na czas nieokreślony na tych samych warunkach?

EDYCJA:

I rozumiem że w każdej chwili można z niej zrezygnować?

Palion,

Palion pisze:I rozumiem że w każdej chwili można z niej zrezygnować?

tak. Obowiązuje 30 - dniowy okres wypowiedzenia liczony od pierwszego dnia nowego okresu rozliczeniowego po złożeniu wniosku.

Palion pisze:Przechodzi na czas nieokreślony na tych samych warunkach?

Umowa przechodzi na czas nieoznaczony, warunki zostają zachowane. Może być jednak w regulaminie promocji informacja, że dane usługi lub pakiety są dodane tylko na czas umowy.

Czyli można opłacać ratę za telefon już bez abonamentu?

Palion,

Palion pisze:Czyli można opłacać ratę za telefon już bez abonamentu?

Tak.

Dzień dobry
Dzwonił do mnie dziś pan z DUK i otrzymałam następującą ofertę (którą zaakceptowałam) - umowa na 15 mcy, abonament PLUS.60 w cenie 40 zł przez 6 mcy, następnie 50 zł do końca umowy, wszystkie rozmowy w ramach abo, 12GB internetu i 120 min w UE, umowa bez nowego telefonu.

Dziękuję za pomoc w uzyskaniu oferty i pozdrawiam
tatasiek