Pomysły/sugestie.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pomysły/sugestie.

Post autor: Joanna_Plus »

Gumis190,
Gumis190 pisze:czy ktoś z Plusa rozważa taki pomysł?
Twoją sugestię przekazałam dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
robertp
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 10 wrz 2015, o 13:43

Re: Pomysły/sugestie.

Post autor: robertp »

Chciałbym się podzielić swoimy opiniami odnośnie taryfy: Rozmowy i SMS-y bez limitu w Plusie
-powinniście wprowadzić opłatę np. 10zł/rok aby rozmowy i smsy były cały czas darmowe lub zwiększyć ważność tego pakietu(darmowe rozmowy, smsy) po doładowaniu(10 zł- 30 dni, 30 zł-90 dni)
-wprowadzić pakiety minut i smsów do innych sieci: np 100 minut/SMS-ów 5 zł, 250 minut/smsów- 9 zł

Pozdrawiam!
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pomysły/sugestie.

Post autor: Joanna_Plus »

robertp,

dziękuję za powyższe sugestie.
robertp pisze:Pozdrawiam!

Ja również :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
rawsky
Szalony PlusManiak
Posty: 384
Rejestracja: 18 gru 2009, o 18:04
Lokalizacja: Białystok

Re: Pomysły/sugestie.

Post autor: rawsky »

Joanna_Plus pisze:rawsky,

Twoją sugestię odnośnie pakietów internetowych, przekazałam do właściwej komórki.
Czyli przekazujecie sugestie dalej i na tym koniec, bo nie wiemy np. jaki otrzymają priorytet czy w ogóle są brane pod uwagę, i które zostały zrealizowane?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pomysły/sugestie.

Post autor: Joanna_Plus »

rawsky,
rawsky pisze:Czyli przekazujecie sugestie dalej i na tym koniec, bo nie wiemy np. jaki otrzymają priorytet czy w ogóle są brane pod uwagę
O takich rzeczach decyduje marketing czy np. dział techniczny (w zależności od tego czego dana sugestia dotyczy).
rawsky pisze:które zostały zrealizowane?
W przypadku nowych promocji/pakietów czy taryf, nowości zamieszczane są w naszym Biurze prasowym lub w przypadku takich wdrożeń, na forum: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 45#p168275.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
aw22
PlusManiak
Posty: 126
Rejestracja: 2 mar 2014, o 13:06

Re: Pomysły/sugestie.

Post autor: aw22 »

Może wprowadzicie jakieś nowe pakiety internetowe w taryfie Plus bez limitu. Obecne pakiety są mało atrakcyjne w porównaniu do ofert innych operatorów gdzie przykładowo 2 GB kosztuje 12 zł.

Teraz np. 2 GB wychodzi 17 zł, trochę drogo (10 zł pakiet + Pakiet reaktywacyjny 1 GB za 7 zł).

Mogli byście obniżyć ceny obecnych pakietów, albo nawet wprowadzić pakiety typu 2, 3, 5 a nawet 10 GB.

Wiem, że jest taryfa Plush bez limitu z pakietem 2 GB (połączony z SMS-ami bez limitu) jednak brakuje w niej usługi Rok ważności konta a nie każdy potrzebuje dodatkowo nielimitowanych SMS-ów, wystarczy większy pakiet danych.

Mam nadzieję że rozważycie możliwość wprowadzenia nowych pakietów, miło by było korzystać z jakiegoś większego
pakietu danych za rozsądną cenę.

A tak poza tym, dlaczego usunęliście Plus Chmurę z Google Play?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pomysły/sugestie.

Post autor: Joanna_Plus »

aw22,

Twoje sugestie odnośnie pakietów internetowych, przekazałam do osób odpowiedzialnych za ofertę prepaid.
W kwestii Plus Chmury wysłałam zapytanie. Dam znać jak otrzymam odpowiedź.

Edycja:
aplikacja nie jest już prezentowana, ponieważ najprawdopodobniej z końcem lutego, usługa nie będzie już przez nas świadczona.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Gżegżółka
PlusManiak
Posty: 62
Rejestracja: 27 wrz 2015, o 08:32

Re: Pomysły/sugestie.

Post autor: Gżegżółka »

Witam.
W temacie Plus Chmury, czy jest możliwość obniżenia opłaty za 25GB do 6pln dla klienta prepaid tak jak jest w ofercie abonamentowej?
Pozdrawiam :-)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pomysły/sugestie.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Gżegżółka,

aktualnie nie mamy żadnych informacji na temat obniżenia tej opłaty w ofercie Plus Mix/Plus na Kartę.
Jeżeli promocyjna stawka pojawi się również w tych taryfach, stosowne informacje zostaną zamieszczone na naszej stronie internetowej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Gżegżółka
PlusManiak
Posty: 62
Rejestracja: 27 wrz 2015, o 08:32

Re: Pomysły/sugestie.

Post autor: Gżegżółka »

Joanna_Plus pisze:Witaj Gżegżółka,
...
Jeżeli promocyjna stawka pojawi się również w tych taryfach, stosowne informacje zostaną zamieszczone na naszej stronie internetowej.
Dziękuję za informację i zainteresowanie :-)
aw22
PlusManiak
Posty: 126
Rejestracja: 2 mar 2014, o 13:06

Re: Pomysły/sugestie.

Post autor: aw22 »

Joanna_Plus pisze:
aplikacja nie jest już prezentowana, ponieważ najprawdopodobniej z końcem lutego, usługa nie będzie już przez nas świadczona.
Czyli będzie to oznaczać konieczność backupu plików tak? Gdybyście ew. kończyli świadczenie usługi dajcie znać wcześniej na Plus Forum żeby była możliwość zrobienia backupu.
Remislanc
Szalony PlusManiak
Posty: 266
Rejestracja: 20 lis 2011, o 10:23

Zróbcie coś !!!!

Post autor: Remislanc »

Witam.
Mam dla Was następujący pomysł/sugestię:
ZRÓBCIE COŚ !!!! Byłem wczoraj w Arkadii w W-wie. Przechodząc obok salonów T-mobile, Orange, Play - wszędzie były ogromne kolejki ! Natomiast w salonie Plusa ZERO ludzi. O czymś to świadczy. A więc sugeruję - zróbcie coś z tym !!!

Pozdrawiam, miłego weekendu.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pomysły/sugestie.

Post autor: Joanna_Plus »

aw22,

nie wiem jak będzie wyglądała sytuacja za tych kilka miesięcy. Zapewne stosowne komunikaty, pojawią się przed zakończeniem usługi.



Aktualnie nie ma planów wprowadzenia tych usług do oferty Plus na Kartę.
rozpedek pisze:swobodne zarządzanie pocztą głosową z poziomu telefonu
Pocztą głosową można zarządzać za pomocą kodów USSD, jak i przez mobilne Plus online.
rozpedek pisze:CLIR/ostrzeżenie/zastrzeżenie
Usługa CLIR jest automatycznie włączona na numerach prepaid. Sterowanie nią odbywa się przez menu aparatu lub za pomocą kodu (dla pojedynczych połączeń).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
m-a-t
PlusManiak
Posty: 117
Rejestracja: 23 lut 2015, o 14:15
Lokalizacja: Bydgoszcz

Re: Pomysły/sugestie.

Post autor: m-a-t »

A ja proszę o połączenia oczekujące w prepaid.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pomysły/sugestie.

Post autor: Joanna_Plus »

m-a-t,

dziękuję również za Twoją sugestię.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ