Strona 4 z 5

Re: Nie dochodzą smsy do jednego numeru

: 16 lis 2017, o 17:51
autor: wenko
Zmiana aplikacji niczego nie dała

Re: Nie dochodzą smsy do jednego numeru

: 16 lis 2017, o 18:25
autor: Joanna_Plus
wenko,

i jaka aplikacja została zainstalowana?
wenko pisze:Wiadomości dochodzą jak chcą, mieszają się z smsami których nie mam już na telefonie, ucinają cześć,czasami potrafią przyjść po kilku dniach, w środku nocy przychodzi cała seria smsów sprzed paru dni.
Która z powyższych sytuacji aktualnie występuje?

Re: Nie dochodzą smsy do jednego numeru

: 17 lis 2017, o 00:46
autor: wenko
Występuje wszystko, a co do aplikacji testowałam je jakiś czas temu więc nie za bardzo pamiętam jakie to były, ale problem i tak występował. Więc wydaje mi się że to nie jest wina aplikacji. Szczególnie że, sytuacja z dzisiaj. Dostała serię smsów z dnia wczorajszego i cześć dzisiejszą. Było ich ponad 30. i również z wczoraj wysłano mi dwa identyczne smsy z niewielkim odstępem czasowym i doszedł tylko jeden i tak samo tylko jeden miał potwierdzenie.

Re: Nie dochodzą smsy do jednego numeru

: 17 lis 2017, o 11:37
autor: Joanna_Plus
wenko,

spróbuj takiej aplikacji jak GO SMS Pro. Ona kiedyś sprawdziła się w przypadku mojej Xperii.
wenko pisze:wczoraj wysłano mi dwa identyczne smsy z niewielkim odstępem czasowym i doszedł tylko jeden i tak samo tylko jeden miał potwierdzenie.
Jak to weryfikujesz?

Re: Nie dochodzą smsy do jednego numeru

: 20 lis 2017, o 16:47
autor: wenko
Wypróbowaliśmy oboje i teraz to ja zaczynam mieś problemy tyle że z mmsami, co jest z goła śmieszne bo przy działających obu aplikacjach, na tą starą przychodzi mi zdjęcie tak jak powinno a w GsmsP przychodzi mi link i hasło i dopiero po dłuższej chwili zdjęcie
Z smsami z kolei powstał u mnie problem, brakujących raportów, sms dochodzi, ale brakuje raportu dostarczenia
A co do weryfikacji, został mi przesłany screen, na którym widziałam oba smsy

Re: Nie dochodzą smsy do jednego numeru

: 20 lis 2017, o 17:58
autor: Joanna_Plus
wenko,
wenko pisze:A co do weryfikacji, został mi przesłany screen, na którym widziałam oba smsy
Czyli jedna z tych wiadomości dotarła, a druga nie. Przy tym niedostarczonym SMS-ie jaki status wiadomości widnieje u nadawcy? Numer, z którym występuje powyższy problem, znajduje się w naszej sieci?

Re: Nie dochodzą smsy do jednego numeru

: 20 lis 2017, o 18:17
autor: wenko
Dokładnie to.
co do statusu to obie są wysłane i dostarczona została tylko jedna.
Oba numery są z plusa

Re: Nie dochodzą smsy do jednego numeru

: 20 lis 2017, o 18:33
autor: Joanna_Plus
wenko,
wenko pisze:co do statusu to obie są wysłane i dostarczona została tylko jedna.
Rozumiem, ale w szczegółach lub w raporcie tej wiadomości, jaka jest informacja przy opcji Stan?

Re: Nie dochodzą smsy do jednego numeru

: 20 lis 2017, o 23:31
autor: wenko
Stan: Wysłano

Re: Nie dochodzą smsy do jednego numeru

: 21 lis 2017, o 11:38
autor: Joanna_Plus
wenko,
wenko pisze:Stan: Wysłano
Taka informacja zapewne znajduje się w Szczegółach. A jaki komunikat jest przy tej wiadomości w opcji Raport?
U mnie wygląda to tak - opcja Szczegóły:
Szczegóły_.jpg
Funkcja pokaż raport:
Raport.jpg
wenko pisze:został mi przesłany screen, na którym widziałam oba smsy
Na tym zdjęciu przy tej wiadomości jest znacznik ✓?

Re: Nie dochodzą smsy do jednego numeru

: 21 lis 2017, o 22:19
autor: wenko
Ten znaczek "✓" jest tylko przy tej wiadomości, która doszła.

Re: Nie dochodzą smsy do jednego numeru

: 22 lis 2017, o 11:12
autor: Joanna_Plus
wenko,

a jak wygląda ta kwestia:
Joanna_Plus pisze:A jaki komunikat jest przy tej wiadomości w opcji Raport?

Re: Nie dochodzą smsy do jednego numeru

: 22 lis 2017, o 16:28
autor: wenko
że jest "wysłane" nie tak jak przeważnie było "otrzymane"

Re: Nie dochodzą smsy do jednego numeru

: 22 lis 2017, o 16:35
autor: Joanna_Plus
wenko,

prześlij mi proszę przez ten formularz:

- numer swojego telefonu,
- numer od którego wiadomości nie dotarły,
- przykłady bieżących zdarzeń (z datą i godziną).

Przekażę wówczas sprawę do techników.

Re: Nie dochodzą smsy do jednego numeru

: 29 lis 2017, o 01:32
autor: wenko
Czy to normalne że po wypełnieniu "Formularza" nadal są problmy z wychodzącymi wiadomościami, Bo dzisiaj koło godziny 14 znowu nie przychodziły żadne smsy/mmsy. Czy mam jakiś gwarant że mój problem w jakikolwiek sposób został rozwiązany? Czy wg podjęte były jakieś działania? Bo problem jak był tak jest.