Zabiera mi pieniadze z konta.

[Joanna_Plus]

kokosz84,

prosze o szybkie zalatwienie sprawy

Prośba przekazana dalej.

[kokosz84]

Witam
prośba jak zawsze, nr sprawy

CASE/221221/183

kokosz84,

prosze o szybkie zalatwienie sprawy

Prośba przekazana dalej.

[Joanna_Plus]

Witaj kokosz84,

prośba jak zawsze, nr sprawy

CASE/221221/183

Jak zawsze przekazana dalej.

[Werewolf]

Zwracam się (niestety znowu) z uprzejmą prośbą o rozpatrzenie reklamacji CASE/221229/923
Dziękuję i milego dnia życzę

[Joanna_Plus]

Werewolf,

CASE/221229/923

Poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na tę wiadomość.

[Johny]

Wątek dla promocji 4 doładowania i gratis został zamknięty, dlatego piszę tutaj z prośbą o weryfikację CASE/221229/385

[Werewolf]

Werewolf,

CASE/221229/923

Poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na tę wiadomość.

Dziękuję Joanno, odpowiedź dostałem błyskawicznie.

[Joanna_Plus]

Johny,

Wątek dla promocji 4 doładowania i gratis został zamknięty

Już naprawione .

prośbą o weryfikację CASE/221229/385

Przekazana dalej.

[wlo]

Mi pieniędzy nie zabiera, wręcz odwrotnie
Sylwester, Nowy Rok... Całkiem wyleciało mi z głowy, że miałem przypomnienia o tym, ze za 10 dni, za 3 dni (że jutro to już nie widziałem, bo to wczoraj rano było, kiedy odsypiałem przyjemny wieczór u przyjaciół) Plus pobierze pieniądze za brak aktywności. Dzisiaj ok. 9 rano pobrał
Wszystko jest OK. Jednak na jednym z moich numerów cuda się dzieją. Pomijam sprawę, że nie przychodzą na niego od 2 miesięcy te komunikaty i opłata pobierana nie jest (to na inny wątek jest), to na dodatek pieniędzy na koncie przybywa
Rano, kiedy dostałem komunikat o opłacie na "dyżurny" telefon żony zajrzałem na konta numerów... Na moim numerze było 103,97 zł. Po paru godzinach już 105,93 zł, a teraz już jest 106,01 zł

[howhigh91]

Witam.
W dniu 30.12.2022 doładowałem mojej mamie konto za 25 zł, łącznie na koncie miała 38,59 zł. Mama korzysta z usługi Internet, Rozmowy, SMS/MMS bez limitu która kosztuje 25 zł za miesiąc. I tutaj zaczyna się problem. Usługa powinna odnowić się 1 stycznia jednak tak się nie stało a moja mama nieświadomie korzystała z rozmów i internetu tak jak zawsze, co oczywiście poskutkowało wyczerpaniem stanu konta do 0. Czym spowodowane było to że usługa pomimo wystarczających środków na koncie się nie odnowiła na kolejny okres 30 dni i czy istnieje szansa na odzyskanie utraconych 38,59 zł?


Reklamacja CASE/230103/729

[Joanna_Plus]

Witaj howhigh91,

Reklamacja CASE/230103/729

Poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi w powyższej sprawie.

[howhigh91]

Witaj howhigh91,

Reklamacja CASE/230103/729

Poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi w powyższej sprawie.

dziękuję, jednak reklamacja we wspomnianej sprawie musiała być wysłana jeszcze raz.

CASE/230103/1173 to teraz aktualny numer reklamacji Może uda się coś przyspieszyć

[Joanna_Plus]

howhigh91,

CASE/230103/1173

Poprosiłam o udzielenie odpowiedzi i w tej sprawie.

[howhigh91]

Sprawa została już wyjaśniona, dziękuję

[kokosz84]

hej, znów ten sam problem

CASE/230110/2465

prośba o błyskawice :)

dzieki

Witaj kokosz84,

prośba jak zawsze, nr sprawy

CASE/221221/183

Jak zawsze przekazana dalej.