Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami

[encholex]

encholex, sprawdź czy są jakieś problemy w okolicy BT22404 i wrócę z odpowiedzią.

Jak znajdę chwilę, to podjadę i spróbuję się podłączyć do tego konkretnie BTS'a, ale może być z tym problem bo w pobliżu są kolejne 3 z GSM/UMTS:

STAPINSKIEGO
BT22787 UMTS 900
BT20669 UMTS 900

KICZURY
BT20306 UMTS900, UMTS2100

PARKOWA
BT22506 GSM1800, UMTS900,
BT20661 UMTS900,

Nie wiem czy uda mi się je odizolować, bo na zwykłym telefonie mogę z apką sobie zobaczyć do którego jestem podłączony, ale raczej nie mogę sobie wybierać do którego się podłączyć...
Najpierw zobaczę do jakiego jestem podłączony będąc w lokalizacji w której występują problemy...

Dwie podane przez Ciebie lokalizacje

(24635 oraz 20611)

nie są aktywne w żaden sposób.

No ok...

[Michał_Plus]

encholex, na sektorze BT22404 skierowanym na zachód, właśnie w kierunku Strachociny, notujemy silne zakłócenia, najprawdopodobniej pochodzące od nielegalnie działającego repeatera. Sprawa została zgłoszona 16 przeziernika do UKE w Rzeszowie, który namierza i wyłącza takie zakłócające instalacje. Czekamy na interwencję, tymczasem mogę poradzić, jeśli jest taka możliwość, przełączenie terminali na 2G.

[marcinhp]

Witam,

Czy na terenie Lublina, ul. Żarnowiecka występują obecnie jakieś pracę z łączem? Od jakiegoś czasu nie mogę swobodnie korzystać z internetu - filmiki, streamy nie chodzą płynnie, łącze często się wiesza. Wiadomo coś więcej o tym?

[Ewa_Plus]

Witaj marcinhp,
- w tym rejonie nie mamy obecnie prowadzonych żadnych prac. Od kiedy zaobserwowałeś takie utrudnienia? Czy mają one charakter przejściowy np. tylko w godzinach popołudniowych lub wieczornych, czy stale tak się dzieje?

[marcinhp]

Generalnie zaobserwowałem ten problem nocą, ale czasami w godzinach popołudniowych jest podobnie. W tym momencie zresztą jest tak samo - nie mogę swobodnie oglądać meczu na nc+go czy eleven.pl.

[Ewa_Plus]

marcinhp,
- podeślij, proszę, parametry sygnału i wyniki speed-testu.

[hans1054]

Witam

Chciałbym zgłosić problem z zasięgiem

SPSK nr 6 Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach
Górnośląskie Centrum Zdrowia Dziecka im. Jana Pawła II
40-752 Katowice, ul. Medyków 16

Zasięg w budynku jest na poziomie 1 kreski bądź jest utrata zasięgu. Nawet przełączenie na sieć gsm nic nie pomaga. Ponieważ jest to szpital dziecięcy i każde dziecko korzysta z telefonu bardzo proszę aby wewnątrz budynku poprawić zasięg. Nie oczekuje LTE 100% ale inni operatorzy poradzili sobie jakoś z problemem zasięgu to i państwo powinniście jakoś sobie poradzić.

[Daniel_Plus]

hans1054, zaplanowana jest duża poprawa zasięgu, ponieważ 300 metrów na północ od szpitala powstanie nowa stacja. Termin realizacji nie jest jeszcze znany, ale gdy powstanie to znacznie poprawi poziom sygnału.

[Kristi58]

Witam. Proszę o sprawdzenie problemu z zasięgiem w Łaziskach Górnych . Od trzech dni są problemy z połączeniami. Połączenia są zrywane albo słyszalna jest tylko jedna strona. Sprawdzone na kilku telefonach . Wszyscy w sieci Plus.

[Ewa_Plus]

Witaj Kristi58,
- czy problem dotyczy jedynie połączeń, czy Internetu oraz SMS-ów również? Jak wygląda sytuacja po zmianie trybu sieci na 2G/3G?

[Kristi58]

Witam. Problem dotyczy tylko połączeń które są zrywane w trakcie rozmowy lub jeden rozmówca nie słyszy drugiego. Zasięg poprawił się trochę po przełączeniu fona na 2G.

[Daniel_Plus]

Kristi58, stacje działają poprawnie. Ewentualną przyczynę można upatrywać w nielegalnych wzmacniaczach sygnału, które mogą powodować opisane problemy. Aktualnie nie mamy informacji na ten temat, ale weryfikacja trwa.

[krupniok200]

Witam, czy w Katowicach na ul. Sokolskiej, Rynku, na Al. Korfantego przy Rynku oraz w dzielnicy Giszowiec jest możliwe łapanie LTE+ z agregacji 1800/900 lub innej? Bo niestety nie potrafię go złapać, LTE zwykłe u mnie działa.

[Daniel_Plus]

krupniok200, czy korzystasz z telefonu Xiaomi Mi6? Ten telefon nie obsługuje pasma LTE800, z którym agregacja jest powszechna. Agregacja LTE900 z LTE1800 jest dostępna na Aleji Wojciecha Korfantego i w dzielnicy Giszowiec.

[krupniok200]

No właśnie i nigdzie nie mam LTE+, ale z tego co słyszałem Plus odrzuciło LTE800 na rzecz 900MHz nawet na telefonie xiaomi redmi 4x co obsługuje LTE800 widzę łączenie się wyłącznie z LTE900. Wracając do zasięgu tak czy siak nie łapie LTE+ i to nie jest wina telefonu. Na sokolskiej i na Giszowcu testowałem kartę z Playa od kolegi na moim telefonie i LTE+ było (na LTE2600/LTE1800 oraz na 1800/900). Swoją kartę testowałem w w tym samym czasie w LG G5 i nic, dalej zwykłe LTE.